有时会出现残疾人座位被普通旅客占用的情况，这导致残疾人旅客上车后无法找到预留的无障碍座位。例如，有残疾人旅客提前在12306 APP上购票，并选择了接受系统随机分配的残疾人席位，但上车后发现所持车票的车厢并无无障碍设置，而残疾人专用席位上却坐着普通旅客，且无人愿意换座。三、完善残疾人座位售票和管理制度的建议 为了确保残疾人旅

可以。根据中国铁路12306数据显示，根据通知精神，1至6级残疾军人可在铁路12306网站(含手机APP)购买铁路系统专门为重度残疾人预留的卧铺下铺或专用座席，这意味着1至6级残疾军人足不出户便可直接购买专用席次。此外，所有残疾军人只需在火车站将残疾军人证和身份证绑定一次，以后通过网站购买优惠车票后可直接...

七旬轮椅老人买不到高铁残疾人座这一情况近期受到关注。徐大爷在12306登记为轮椅重点旅客并同意随机分配残疾人票，却被分到无无障碍设施的中间座位，且残疾人专座被普通旅客占用，只能在过道坐轮椅4小时。12306回应，出现这种情况可能是重点旅客退票后系统自动释放给普通旅客，或是暑期运力紧张导致席位售罄。铁...

残疾人专用席位是方便残疾人旅客乘车。残疾人专用席位供残疾旅客使用，一般设在列车两端靠近卫生间和洗手台的位置。

12306网站上可以购买残疾军人票和伤残人民票，目前还无法购买普通残疾人票。普通的残疾人票该怎么买 普通的残疾人火车票需要前往火车站售票窗口购买，购票时除了需要提供有效身份证件还需提供载有视力、肢体、智力残疾等级的残疾人证。目前部分大型的火车站都设有残疾人购票窗口，可以优先为残疾人购票。

目前，12306网站购买卧铺票是随机出票的，旅客不能自主选择铺位，残疾人旅客如果想要购买下铺票的话，只能去火车站或代售点，那里可以自主选择卧铺的铺位。不过，如果旅客不怕麻烦，也可以在网上不停地刷票或者先买票再改签，如果运气好的话，说不定能刷到下铺票，但这样的话只能碰运气了。接下来看下如何...

残疾人网上买火车票不能优先安排下铺。网上订票是系统安排，只有60岁以上的老人会优先安排下铺。接下来看下如何安全购买火车票 第一步是申请登记，获取证书。订票人(包括企业或个人，下同)携带相关资料到各地团体票办理专窗进行农民工团体订票申请，并签订相关承诺协议。完成资格审核后，车站为订票人办理授权...

在12306购票时，系统会根据身份证上的年龄信息优先安排下铺，但这并不意味着系统能够识别购票人的残疾状态，因此，残疾人的铺位选择依然随机，无法直接通过12306平台指定。对于有特殊需求的乘客，包括残疾人，建议前往火车站进行购票。在火车站，工作人员能够根据乘客的具体情况，优先为其安排合适的铺位，确保...

2020年4月27日12306网站上线残疾人及残疾军人购票功能，支持通过12306网站及12306手机APP发售残疾人用途车票。3.购买残疾人旅客专用票额车票需要什么条件？购买残疾人旅客专用票额车票，需具备以下条件:（1）持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。（2）持有...

- **购票流程**：通过12306官方网站或手机APP，在专门的残疾人购票入口进行购票。持有效残疾人证件的旅客，可凭证享受购票优惠，如优待票等。- **优惠**：持有中华人民共和国残疾军人证等相应证件的人员，可以购买优待票，并享有相应的票价优惠。这体现了国家对残疾人及残疾军人的关怀与支持。3. *...