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网上买的猫粮有问题怎么办

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如果你觉得你购买的猫粮有问题,你可以拨打你购买猫粮的商店或厂商的客服电话,或者提交售后服务请求。在这里你可以对你的问题进行描述,并获得帮助。如果你购买的猫粮是在线购买,你还可以向在线平台提交退货或换货申请。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

猫粮买到假货怎么索赔

法律主观:

1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过起诉了。 2、当然也可以不通过工商、消协,直接 到起诉 ,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。 3、当然也要看看你买该门时对方给你开的和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。

天猫国际出现问题猫粮,如果猫粮确实存在质量问题如何维权?

现在其实对于国家的一些法律规定,以及在食品安全这方面的规定,我们人们在生活当中是比较熟悉的。与我们国家的规章制度,如果说在购买消费品的时候,消费者遇到了一些质量的问题,是有很多的方式,可以进行正当的维权的,我们可以和商家进行友好的协商,也可以自己向有关的部门进行举报,或者说反馈当然了,在后期的时候也可以选择进行媒体上面的纰漏给商家制造压力,这样的话,那也是可以得到妥善的解决的。

一,首先可以和商家友好协商

因为毕竟这些猫粮是在天猫国际这个平台上面出现的,那么我们首先应该向天猫国际来进行反馈问题,如果说在天猫国际这个运行负责人,不知道的情况下,后期呢可以避免这种问题的猫粮,再销售给更多的消费者,能够让商家及时的改正错误,并且呢,也能够合理地减少损失,维护消费者的合法权益,其实这是最妥善的一种方法,也是最省时省力,并且我们最应该先去选择了一个方法,如果说后期在商家与我们进行协商的时候出现了一些问题,那么后续我们还是有其他的方式可以选择的。

二,向有关部门进行反馈和举报

其实如果说和商家协调不通的情况下,可以向有关部门,比如说消费者协会,或者说像一些的食品安全相关的部门来进行具。我和反馈,因为这些相关部门是维护我们消费者权益的,所以的话我们可以完全信任,他们在和商家协调的过程当中,要保留好证据。这样的话,在后续姐姐起来事情会简单,并且快速很多。

三,如果之前的方式都不能使问题得到解决的话,可以向媒体披露,形成压力

因为现在很多的网络商家,其实都是非常注重自己的名誉和口碑的在淘宝店中一个差评,甚至会影响整个商品,接下来很长时间的销量,所以的话网络上的商家都是非常注重的,如果说在前期几种方式都不起作用的情况下,我们可以像媒体进行披露。这样的话呢,可以给商家形成的压力。难道权益得到更好的保护和解决这也是一个非正式的方法,但是往往是比较奏效的,因为有一些商家在平时的时候确实不愿意和消费者好好的处理问题,只有等到事情发展到不可收场的时候,他们才能够态度良好的去解决问题,所以这种接龙给媒体的方式,也不失为一个好方法。

淘宝买的猫粮结块变质,给猫吃出了肠胃炎。我投诉结果不成立。怎么办?去哪里找上家赔医药费?

投诉不成立的话,现在你有几种办法,一是进行淘宝官方客服申诉。二,就是到互联息平台上投诉,三就是直接到起诉。

天猫国际下架问题猫粮,如果猫粮确实存在质量问题如何维权?

对于这种问题,确实可以通过投诉举报的方式来进行维权,如果投诉举报并没有有效的解决问题,可以用法律诉讼的方式去维权。最近发生了一件事情,那么就是有的网友买了猫粮以后导致猫咪生病,有的甚至已经出现了死亡的事情。因为有一名网友他发文表示,因为吃了某一个品牌的猫粮,出现了死亡,并且他现在已经做相应的检测。因为该网友的发文,其他的网友也发现了,吃了这个品牌的猫粮以后,出现了食欲不振,甚至呕吐等状况。

出现这样的问题,那么有的消费者他们肯定会要求退货,但是网友要进行退货的时候,天猫国际超市居然拒绝了某些拆封以后的猫粮,是不会进行退货退款的,而且该客服居然说猫粮没有问题可以继续喂,如果真的是有问题的,要提供医疗证明才可以退款。那么从这里可以说,这个回复并不符合法律规定,如果真的要提供医疗证明,那么就没有必要退款了,直接起诉索赔以及造成相应的经济损失,那样来的更加实在。

当然对于问题,猫粮如果确实存在问题的,可以上相应的投诉网站去进行投诉,比如说像黑猫投诉也可以在上面进行投诉。因为这个是一些商品出现问题的投诉平台,因为投诉以后会出现一定的曝光度,到时候会影响到该产品的销售,以及影响到该平台的口碑,所以他们会因此而去改善这么一件事情,甚至做出相应的处理。

当然也可以选择用12315投诉举报的方式进行。在现实生活当中,我买到了这些有问题的食品,一般来说我都会用12315投诉,加举报的方式来进行维权。因为根据我国法律当中明确规定,如果消费者买到了问题商品,可以通过12315工商管理热线来进行投诉举报,在法律当中也明确规定,如果商品存在品质伪劣甚至存在质量问题的,那么我们可以要求退1赔3,对于不足500元的可以要求500元的赔偿。

如果因为自己购买这个食品而导致自己的宠物出现伤害的,可以增加相应的赔偿。对于该官方说可以选择退款,只要相应的医疗证明,但他却不提相应的治疗费用,显然就是避重就轻推卸责任的做法,所以我希望大家能够拿起法律武器去维护自己的切身权益。

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