知耻而后勇

——致全体员工的一封公开信

各位员工：

阳春三月，正是百花盛开、草长莺飞的季节。但是，对于我们来说，今年的三、四月份，却成为了公司有史以来最狼狈、最耻辱的一段日子。

我这样说，丝毫没有夸大其词。这段时期，我们创造了两个“之最”。一个就是我第一次被客户点名去开“批斗会”。前些天，我参加了某个客户的供应商协调会。客户在会议上毫无情面地把我们尅了一通，把我们说得几乎一无是处，体无完肤。当时我无言以对，坐如针毡，恨不得挖个地洞钻进去。我办厂十多年，从来都是被客户请去开供应商的表彰大会，像这样拉去开“批斗会”，我还是头一次享受。另一个，就是某个客户从我们公司将模具调走。大家很清楚，对于制造企业来说，客户调走你的模具，就意味着判了你的“死刑”。这在公司的历史中，也是绝无仅有的。

春节前后，公司的研发和业务团队经过艰辛努力，开发了一系列新产品，争取了一些客户的订单，尤其在**公司09年年度招标项目上，取得了不俗的业绩，为公司在09年全球性金融危机的影响逐渐加深的绝缝中求生存，打下了一定的基础。要知道，订单是企业生存的保障，我们的每份订单都来之不易，是我们千辛万苦争取过来的，也是客户基于对我们公司的信任和过往表现、综合实力的一种认可。

我们对客户承诺的交货期也是在客户面前拍着胸脯做了保证的。但是请问大家，我们做得如何呢？进入三月份以来，生产天天告急，交期不断延误，品质近乎失控，员工流动频繁，客户抱怨升级„„我们就像在打一场既无目标、又无章法的乱战。表面上看来，公司的生产红红火火，热热闹闹，实际上我们心里很清楚，我们打的是人海战、疲劳战、消耗战，而且毫不客气地说，我们在这场战争中被打败了，而打败我们的不是我们的竞争对手，恰恰是我们自己。这场战役，暴露了我们公司在管理上还存在很多问题，我们的内部管理乱哄哄地一团糟，我们的管理者成了救火队员，没有从战略上、系统上去解决一些问题，我们的准备工作做得很不充分，我们的管理团队很不成熟，我们员工的努力程度还远远不够。同时，也暴露了我们的一部分员工的心态：踢皮球、玩太极者有之，敷衍了事、得过且过者有之，甚至隔岸观火、煽风点火、临阵脱逃者均有之，不一而足。

诚信，是我们的立命之本，品质，是我们产品的生命线。在公司创办伊始，我们就立下了我们的经营宗旨：诚信至上***，创新高效谋发展，而且还把它镶在了车间大楼的墙体上。但是，目前的现状又是怎样的状况呢？我们的货迟迟交不出来，经常出尔反尔，延误客户交期；我们的产品老是出品质问题，客户抱怨不断，并逐步升级，有些甚至已经到总经理级了。如果这种状况如不立即改变的话，那么我请问大家：我们的诚信何在，品质何在？如果我们视为生命般珍贵的诚信和品质都不存在了，作为公司的一分子，我们该不该感到惭愧和羞耻？？如果我们连起码的荣辱观、羞耻感都没有了，我们究竟还有

没有脸面在这个行业上立足，还有没有必要在这个世界上存在？？？

我们的老祖宗孟子有句古训，叫做“知耻而后勇”。指的是人在遭受磨难与打击后，在困境面前不气馁、不后退、不自暴自弃，而是奋发进取、迎难而上的一种精神状态。我觉得，我们现在就很需要这种精神。耻辱具有两重性，它既是一个挑战，也是一个机遇，既是一种障碍，又是一种锻炼。人似乎只有在知道耻辱后，才可能有卧薪尝胆的决心和勇气，否则就不能正确认识自己的不足，固步自封，只能是愈发失败。实际上，一个人最大的对手就是自己，人只有认识自己才能战胜自己。我们一些人总是善于为自己编织很多自欺欺人的借口，披上很多自我保护的外衣，结果一阵纷乱之后，首先被的就是自己。世界上没有无缘无故的胜利，也没有无缘无故的失败，不要见不得失败，很多事物都有一个螺旋式上升、前进的过程。输了、败了没关系，重要的是要重视失败，要有一股不言败、不服输的勇气和转败为胜的信心、决心。

知耻而后勇，善莫大焉。让我们牢牢铭记这段曾经带给我们羞愧和耻辱的历史，认真总结经验、汲取教训，充分发扬我们员工勤奋、果敢、坚毅、智慧和高度责任感的优良品质，齐心协力，万众一心，以百倍的信心和勇气，去争取下一阶段的胜利！

总经理：*** 2011-4-16