商品部经理工作职责
一、职责:
1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制,并努力达成目标;
2、负责部门管理、销售费用的计划编制,并努力达成目标;
3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理;
4、维持商品整齐生动的陈列,保持商品结构配置合理,以实现最佳销售效果;
5、负责部门人员计划编制、任用及培训的管理,为公司培育部门后备人才;
6、与店长及各部门协调沟通,协助全店管理;
7、督导下属日常工作,激励员工,激发部门工作积极性,以提高部门工作效率和质量;
8、对本部门所属的资产进行管理;
9、根据店长安排,代表店长进行全店值班,协助店长工作;
10 、协助值班经理进行紧急事件的处理。
二、对内对外工作关系协调:
1、对内协调:
A.接受店长的领导;
B.与门店各部门协调工作,保持部门间沟通渠道顺畅;
C.督导部属维持工作标准,遵守工作纪律,完成工作任务。
2、对外协调:
A.与采购部协调(新品引进、提高业绩的设想等事宜)
B.与配货中心协调(订、退、到货等事宜)
C、供应商协调(供货、现场促销等事宜)
三、每月工作重点:
● 当月工作目标检讨 ● 拟订下月工作计划
● 业绩毛利追踪检讨 ● 人力编制
● 盘点检讨 ● 损耗追踪检讨
● 商品结构分析 ● 费用签核
● 部门绩效评核 ● 月报提交
● 教育训练 ● 部门主管班表
● 会议(部门会议)
四、每周工作重点:
● 业绩追踪 ● 订单审核
● 报表阅读 ● 陈列调整计划
● 滞销、清仓商品处理 ● 费用签核
● 破损商品处理 ● 商品品质检查
● 促销计划执行情况追踪 ● 缺货检讨
● 商品损耗审核 ● 顾客退货情况了解
● 市调执行(两周一次) ● 退货情况追踪
● 会议(部门会议) ● 部门协调
五、每日工作重点:
● 业绩追踪
● 报表阅读
● 订单审核
● 顾客服务
● 值班(代店长)
● 巡视卖场
货架 ————整齐、清洁、饱满
促销区、端架 ————整齐、清洁、饱满
促销商品 ————不缺货、陈列位置明显
通道 ————通畅、通视、无杂物堆放
破损商品存放区————整齐有序、当日处理
仓库区 ————整理有序、清洁
商品品质 ————符合标准
营业设备 ————运行正常
冷冻/藏柜库温度————正常,按时检查
营业用具 ————定位,整齐放置
人员管理 驻场人员 ————不闲置,充分利用
————定位定岗