西溪街道“三位一体”创新楼宇经济管理服务新模式
今年上半年，西溪街道在欧美中心楼宇集群建立了集、企业服务中心、管委会三个机构“三位一体”服务楼宇企业、创新楼宇经济的管理服务模式，有力地推进了新时期党建、经济互联互动，摸索出了区域科学发展的新路子，得到了市、区主要领导的批示肯定。蔡奇批示：“欧美中心楼宇管理模式好”。区委郑荣胜同志批示：“要进一步提升欧美中心楼宇管理的水平，打造‘三位一体’的管理服务模式”。区长王立华同志批示：“欧美中心‘三位一体’的管理模式既能优化区域发展软环境，又能提高招商引资硬指标，经验做法值得各镇街学习、推广！”
西溪街道“三位一体”创新楼宇经济管理服务新模式
“三位一体”楼宇经济管理模式，突出了以党建为核心、以企业服务为平台、以管委会社会服务为推手的楼宇管理服务新思路，有效地推动了西溪街道今年各项经济指标全面飘红，是该街道深入学习实践科学发展观，实现跨越式发展的一项重要举措，也是对我区实施“四建四创”战略的具体实践探索。
创新模式 优化服务 营造高端商务环境
欧美中心楼宇集群以欧美中心为核心，汇集了周边立元大厦、求是大厦、国际花园等6幢税收超过千万元的商务楼，总面积28万平米，入驻企业224家，是黄龙国际商圈内崛起的又一新兴的、符合高端商务硬件标准的顶级楼宇集群。其中，欧美中心(EAC)是目前浙江省唯一获得LEED认证的顶级商务楼宇，在节能、环保、可持续发展等方面均符合国际标准。
为了进一步发挥欧美中心楼宇集群的优势，西溪街道斥资960多万元在欧美中心购置了近300方办公场所，配备了5名能力强素质好的工作人员，创建了楼宇集群、企业服务中心和管委会“三位一体”的楼宇集群管理服务新模式，为楼宇内的企业提供全方位、多层次的服务与管理。通过开展各类党建活动，迅速扩大党建工作覆盖面，夯实党的基层组织，把楼宇集群内的非公企业都联系了起来，有效发挥了党组织和党员的凝聚力、战斗力、影响力；积极帮助企业与各职能部门做好沟通，不断加强楼宇招商。
同时，西溪街道还把欧美中心楼宇集群看成街道“第9个社区”，着力实行社区化管理。通过制定一个可操作性的产业规划，建立一套快速反应的服务机制，探索一个地区品牌楼宇的推广模式，打造一支精干高效的招商队伍，完善一套考核奖励体系，对楼宇经济进行精耕细作。今年以来，该街道一方面召开楼宇业主座谈会，建立健全楼宇企业信息库，完善与重点税源户沟通的渠道；另一方面制作完成招商手册和楼宇地图，加大对高新技术产业、现代服务业的招商引资力度。
此外，西溪街道还积极对重点楼宇集群进行“贴身”服务，为企业员工提供社会事务服务，为企业发展“保驾护航”。辖区派出所、、卫生、工商等职能部门主动上门，帮助企业解决“停车难”等实际困难；街道计生、社会保障、民政等部门也积极走进楼宇，努力当好企业的“资深管家”。
加强党建 抓好招商 提升楼宇发展水平
在楼宇经济蓬勃发展的今天，如何让入驻企业享受更舒适的服务已经成了楼宇管理工作中的难题。西溪街道通过各项措施，着力打造功能健全、服务高端、环境一流的楼宇集群。一方面不断完善硬件设施，加强交通、运输和通信等方面的便利度，打造标准化、国际化、精品化的一流楼宇综合体品牌。另一方面，不断完善楼宇管理服务，深入了解企业
需求，为企业提供更好的服务。
在日常工作中，该街道还注重发挥党建联络、协调、整合资源的作用，以“社会性机制”的运作方式，加强横向的党组织关系，进一步优化服务、提高效率。同时加强对民营企业、“两新”组织中的“口袋党员”管理，努力用好党的组织资源和组织优势，突出党建的核心作用。
在服务企业过程中，该街道还着力加大楼宇招商的力度，采用市场化、专业化和社会化运作方式，加强楼宇招商。建立楼宇招商团队，全面掌握楼宇销售、企业入驻情况，并根据楼宇特色，实施定向式、个性化招商。拓宽招商渠道，积极与知名权威中介机构合作，不断提高商务楼宇企业入驻率。加强楼宇招商宣传，利用西博会等平台发布楼宇资源信息，编制楼宇招商宣传册，积极引进一批国际、国内有影响力的公司和知名企业集团总部，并以这些“龙头”企业为核心，吸引大批现代服务业企业入驻，形成产业链、企业群。
“龙头”企业的入驻，更坚定了西溪街道打造“亿元楼”的信心。该街道不断加强组织领导，制订实施意见，及时处理问题，建立协作机制，加强扶持，并对相关企业和业主实行表彰和奖励。同时，重点发挥楼宇招商联络作用，及时准确掌握楼宇发展动态，更新一楼一卡数据库，加强企业引进前、引进中和引进后的全方位跟踪服务，形成快速反应和高效、优质的服务机制。