停水停电应急预案
一、计划内停水的应急预案
1） 市政管网计划停水
1. 当接到停水通知后，立即以书面形式告知业主、使用人停水信息，告之内容 包括：实施停水的单位、停水的原因、时间和范围及恢复供水时间等；
2. 提请业主、使用人提前储备用水；
3. 如果停水时间太长，联系自来水公司送水。
2） 小区内故障停水
1. 接到停水信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时 与自来水公司联系确认是否是市政管网的原因；
2. 停水原因查明后，立即组织人员抢修；
3. 如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、 使用人，告之内容包括：停水原因、范围、预计修复时间等；
4. 若停水时间太长，联系自来水公司送水；
5. 事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人。
二、故障停水应急预案
1. 接到停水信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与自水公司联系确认是否是市政管网的原因；
2. 停水原因查明后，立即组织人员抢修；
3. 如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、 使用人，告之内容包括：停水原因、范围、预计修复时间等；
4. 若停水时间太长，联系自来水公司送水；
5. 事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人
三、计划内停电的应急预案
1） 市政管网计划停电
1. 在收到供电部门发布的停电通知后，应在停电前三天在显眼处张贴通告，告知停电相关区域内的业主、使用人，告知内容包括：实施停电的单位、停电的原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提请业主、使用人停电期间关闭所有电器；
2. 共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护，并 在停电前关闭相关设施电源；
3. 停电前提前停止电梯运行，并提请业主、使用人暂时不要使用电梯；
4. 停电后，迅速启动电机供电；
5. 停电期间加强小区内的公共秩序维护，防止不法之徒浑水摸鱼；
6. 电力恢复后，检查建筑区划各设备是否正常运作。
四、故障停电应急预案
1. 接到停电信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时 与供电 公司联系确认是否是市政管网的原因；
2. 控制中心及时查看电梯内是否困人，如有依照电梯困人应急预案处置；
3. 停电原因查明后，立即组织人员抢修；
4. 通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入后的控制，查看是否电梯困人，是否出现其他事故；
5. 关闭相关设备电源开关；
6. 如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、 使用人，告之内容包括：停电原因、范围、预计修复时间等；
7. 供电恢复后立即开启相关设备，并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行；
8. 事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人。