电子商务环境下的物流模式探讨

电子商务环境下的物流模式探讨张建民中国石油天然气股份有限公司西北化工销售独山子分公司８３３６００【文章摘要】库。它的内容包括仓存、管理，保养、维电子商务对企业物流模式影响深远，护等活动。产品从生产领域进入消费领域改变了人们的物流观念和物流运作方式，之前，往往要在流通领域停留一一定时间，使得电子商务环境下的物流模式具有许多这就形成了商品储存。（２）运输功能要素。新特点。企业应注重物流模式的创新，结运输任务是对物资进行较长距离的空间移合实际采取新的物流联盟模式。动。物流部门通过运输解决物资在生产地点和需要地点之间的空间距离问题，从而【关键词】创造商品的空间效益，实现其使用价值，。电子商务；物流模式；翎新以满足社会需要。运输是物流的中心环节之一，也是物流最重要的一个功能。（３）辅电子商务的飞速发展给企业的物流运助性功能要素。物流系统是由运输、仓储、作带来了许多新的挑战，传统的物流模式搬运装卸、包装、流通加工、物流信息等已不适应企业物流运作和管理的要求，需环节组成的。物流系统的效益并不是它们要根据物流业的新变化和企业自身的实际各个局部环节效益的简单相加，因为各环进行相应的调整，选择适合企业发展的物节的效益之间存在相互影响，相互制约的流模式。关系。２、物流的模式表现为：（１）自营物流。一，物流模式与电子商务的关系所谓自营物流模式是指电子商务企业，自（一）电子商务的新发展行组建物流配送系统，经营管理企业的整电子商务是２０世纪９０年代初期在美个物流运作过程。自营物流所需的投入非国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经常大，而且建成后对规模的要求很高。这营方式。是通过互联网进行的各项商务活种高投入、大规模使企业缺乏紊陛，与电动，包括广告、交易，支付、服务等活动。子商务的灵活性有一定的矛盾。（２）外包目前电子商务已被广泛应用于全球各地的物流。第ｉ方物流企业所追求的最高境界商业贸易活动中，通过现代化信息技术，应该体现为物流企业对于其所面对的可控特别是信息化网络进行各种商务活动、交制资源与可利用资源进行最大限度一Ｊ：的合易活动、金融活动和相关的综合服务活理化开发与利用。这种合理化表现为物流动。这种电予商务活动从其产生之时起到企业对于自身物流能力的客观评估与正确现在的不长时间内，正在显著的改变着人定位，对外部环境与市场需求的深刻了解们长期以来习以为常的各种传统贸易活动与合理预期，对企业自身发展方向与发展的内容和形式。时机准确把握，使物流企业能够将叮腔制电子商务特点是全球性，直接性和便资源与可利用资源进行有机融合，并在市捷性，它使商品信息的交换过程不再受时场运作中以各类有效方法与措施使上述两间和空间的制约，供求双方都提高了效种资源始终处于相互协调，相互支持的动率，从售前服务到售后支持的各个环节实态平衡状态，使之成为推动和促进物流企现电子化、自动化，给当前的商务活动提业实现其总体发展战略目标的重要原动力。供了极大的便捷。（二）现代物流的发展二．电子商务环境下物流的新发展现代物流是以追求企业效益为目标，（一）电子商务对物流的影响以现代化的手段与设备，以先进的管理与随着电子商务的进一步发展，电子商运作，实现商品与服务的实体从供给者向务将促进物流的改变，物流影响电子商务需求者转移的经济活动过程。的发展，但最终还是电子商务改变物流，１、现代物流的主要功能表现为：（１）而物流体系的完善将进一步推动电子商务储存功能要素。这是物流体系中的静态环的发展。电子商务对物流的影响如下：节，相当于物流系统中的一个结点，起着１．电子商务将改变人们传统的物流缓冲和调节的作用。其主要的载体是仓观念万方数据电子商务作为一个新兴的商务活动，它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，在这种虚拟化的过程中，人们通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高，费用最省、时问最少的功能。２．电子商务将改变物流的运作方式首先，电子商务可以使物流实现网络的实时控制。传统的物流活动在其动作过程中，不管其是以生产为中心，还是以成本或利润为中心，其实质都是以商流为中心，从属于商流活动，因而物流的运动方式是紧紧伴随商流来动。而在电子商务下，物流的动作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且也决定着物流的动作方式。在实际运作过程中，通过网卜的信息传递，可以有效的实现对物流的实时控制，实现物流的合理化。其次，网络对物流的实时控制是以传统物流来进行的。在传统的物流活动中，虽然也有依据计算机对物流实时控制。但这种控制是以单个的动作方式来进行的。比如，在实施计算机管理的物流中心或仓储企业中，所实施的计算管理信息系统，大都是以企业自身为中心来管理物流的。而在电子商务时代，网络伞球化的特点，可实现物流在全球范围内实施整体的实时控制。３．电子商务将改变物漉企业的经营形态电子商务将改变物流食业对物流的组织和管理。在传统经济条件下，物流往往是从某一个企业来进行组织和管理的，而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中，不仅要考虑本企业的物流组织和管理，而且更重要的是要考虑全社会的整体系统。４．带来物流供应链的变化传统物流，一般都可以用下面一条供应链来表示：。生产厂家——经销商——一手批发商——二手批发商——商店——顾客”。这样，每一次的物流，要求每一个结点都需要或多或少的库存，也就必须得建设一定的仓库以作存贮用地，这样就加重了管理费用的负担，不但浪费了空间，金钱，而且还使得货物的流通周期无形中加以延长。（二）电子商务环境下物流的特点１。信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。２．同络化物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Ｉｎｔｅｒｎｅｔ等全球网络资源的物流可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境，物流网络化不可阻挡。３．智能化这是物流自动化，信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定．运输（搬运）路径的选择，自动分拣机的运行，物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。三、电子商务环境下企业创新物流模式的对策（一）选择物流模式的原则企业在进行物流模式选择时，应根据自己的需要和资源条件，综合考虑以下主要因素，慎重选择物流模式，以提高企业的市场竞争力。ｌ、物流对企业成功的影响程度和企业对物流的管理能力物流对企业成功的影响程度高。企业处理物流的能力相对较低，则采用第三方物流；物流对企业成功的影响程度较低，同时企业处理物流的能力也低，则外购物流服务；物流对企业成功的影响程度很高，且企业处理物流能力也高，则采用自营物流模式。２．企业对物流控翻力要求越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。一般来说，最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强，往往选择自营物流，即作为龙头企业来组织全过程的物流活动和制定物流服务标准。３．企业产品自身的物流特点对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销，则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；对全球市场的万方数据分销，宜采用地区性的专业物流公司提供对未来的一切洞察秋毫，并对将要发生的支援；对产品线单一的或为主机厂做配套变故预先在契约中设置条款加以处理，如的企业，则应在龙头企业统一下自营物交易双方信息不对称也很难避免其中一方流，对于技术性较强的物流服务如口岸物产生机会主义行为，而通过联盟组织代替流服务，企业应采用委托代理的方式｝对市场交易，显然可减少此类情况的发生。非标准设备的制造商来说，企业自营虽有交易频率越高意味着双方的交易量很大且利可图，但还是应该交给专业物流服务公交易经常地不断进行，从而产生较高交易司去做。费用。（二）物流模式的创新一物流联盟（三）实施物流联盟模式应注意的问题所谓物流联盟是为了达到比单独从事企业在实施物流联盟时，应注意保持物流活动取得更好的效果，企业间形成的在联盟中控制能力。如果电子商务在企业相互信任，共担风险，共享收益的物流伙战略中处于关键作用，电子商务销售额占伴关系。联盟企业之间不完全采取导致自总销售额的绝大部分，而自身物流管理水身利益最大化的行为，也不完全采取导致平却较低，对这类企业来说，寻找物流伙共同利益最大化的行为，只是在物流方面伴组建物流联盟将会在物流设施、运输能通过契约形成优势互补、要素双向或多向力，专业管理技巧上收益极大，但要注意流动的中间组织。联盟企业不仅仅包括非选择和合作的多样性或将一部分物流服务物流企业，也包括第三方物流企业。分出去与他人合作，避免物流伙伴掌握顾物流联盟模式的优势在于：一方面有客资源后在整个供应链中占据支配地位而助于电子商务企业降低经营风险，提高竞受制于人。从而保证企业获得长期稳定的争力，企业还可从物流伙伴处获得物流技利润，对于物流在其战略中不占关键地术和管理技巧，另一方面也使物流企业有位，但其物流水平却很高的企业来说，可了稳定的货源。以寻找伙伴共享物流资源，作为物流联盟首先，从交易的全过程看，物流联盟关系的领导者，通过增大物流量来获得规的建立，有助于物流合作伙伴之间在交易模效益，降低成本。过程中减少相关交易费用。由于物流合作总之，电子商务作为一种快捷的交易伙伴之间经常沟通与合作，可使搜寻交易方式，只有将虚拟活动与实体形式有效结对象信息方面的费用大为降低。提供个性合，才可能具有整体优势。企业应针对具化物流服务建立起来的相互信任和承诺，体情况，选择适合企业业务活动的物流模也可减少各种履约风险，即使在服务过程式，加强协同化物流管理水平，技术水平中产生冲突，也因为物流合约一般签约时和制度方面的战略研究，实现电子商务环期较长而可通过协商加以解决，从而避免境中物流与商流，信息流和资金流的同无休止讨价还价，甚至提出法律诉讼产生步，提高交易质量，降低交易成本，提升费用。企业的竞争实力。固其次，从交易主体行为看，物流联盟ｉ”’扣的建立将提高双方对不确定性环境的认知【参考文献】能力，联盟企业之间的长期合作将在很大１．周长膏：《电子商务与物流》，重庆程度上抑制交易双方间的机会主义行为，大学出版杜，２００４年版，第８页。因为一次性的背叛和欺诈在长期合作中会导致钟锋相对的报复和惩罚，面Ｉ临着逆向２、李兵：《电子商务环境下的弟三方选择的高昂代价，这使得交易双方机会主物流运作模式探讨》，《中国管理信息义行为带来的交易费用控制在最低限度。化》，２００７年第９期。再次，从交易特性的三个方面看，也５，张琴：《浅谈电子商务环境下的物促使企业进行战略性的合作，建立联盟伙流管理模式》，《物流工程与管理》，伴关系。资产专用性是其中最为重要的方２００８年第１２期。面，资产专用性越高意味着投资所带来的４、陈志华：《电子商务环境下的物流固定成本和可变成本包含了相当部分的模式研究》，《福建商业高等专科学校。沉没成本”，因此交易双方契约关系保持学报》，２００８年第５期。连续性具有特别重要的意义，联盟的建立５、储卫红：《电子商务环境下企业物以及对专用性资产的共同占有成为解决这流运作模式选择》，《市场周刊（理论一矛盾的有效选择。交易的不确定性和市场的多变性与交易主体的有限理性和机会研究）》，２００７年第８期。’主义行为都密切相关。交易双方都不可能ＭＯＤＥＲＮＢＵＳＩＮＥＳ枷ｒｃ茼业阻Ｓ