一．加强对XX市的了解，优化设计服务XX，明确公司的服务宗旨。 。。。。。。。 二，总体设计思路
2．1总体设计思路的确定方法。
总体设计是对市政工程项目自身功能要素和大自然的各种因素进行综合分析，使之系统化、有机化，作为指导市政各专业设计的基础，根据XX市具体项目的的等级和技术标准要求，结合项目的勘察设计特点，经认真学习和深入研究业主单位对于项目文件的要求，再通过现场实地反复踏勘和调研，我们方能拟定出具体项目的最佳总体设计思路。
2.2.1抓住重点，优化方案
我们本着“科学决策，不遗漏有价值方案”的原则，在中标后，将结合新城区道路“货车多、重车多、超长超宽车多”的特点着重对道路平面线形和纵断的优化、道路路幅分配及车道划分、排水管线的走向及管径等内容结合规划、现场实际进行优化和细化；对软土地基处理、路面结构组合、桥梁结构形式及跨径等内容进行深入分析研究。通过对以上等重点内容的优化，在保证不破坏规划的前提下，确保工程的实用性、安全性和经济型、耐久性。
2.2.2突出难点，技术攻关
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例如，对于桥位、桥梁方案类型的选择是一个技术难题，路基、路面设计等方面结合工程设计，进行技术攻关，并拟定重点科研课题进行研究，以重点、难点工程为主体，设计与应用科研课题的相结合，技术攻关，勇于创新，确保设计满足合理、经济的要求。
2.2.3坚持标准，灵活运用
在设计标准的选取上，主要指标要求按标准执行，次要指标可以针对性选用。提倡因地制宜的灵活设计，宜对规划阶段的方案进行再评估。对于地形特别困难、工程艰巨、地质不良等特殊地段，经过论证和相关报批程序后可采用超标准设计。这是我们深入调研并学习到的重庆市政工程建设的设计理念。具体项目设计应尊重实际，贯穿并成功地应用地方设计理念。
总体看来，在具体项目的设计中，我们既坚持现行建设部等国家部门颁的行业标准、规范，又紧密结合重庆市城市道路工程建设的实践经验，融汇贯通，灵活运用技术指标，在安全、技术、经济三方面协调统一。
三、设计项目组织机构及主要人员安排
3.1 设计项目组织机构
市政工程项目的设计涉及道路工程、桥涵工程、地下管网、照明工程、
2
交通设施工程、绿化工程等多个专业，是一项综合、系统的工程设计。
针对市政项目特点，我院在项目组织机构建立上力求做到管理科学，工作流程顺畅，质量控制严密。我们将组建XX市建设工程项目组，公司总工程师办公室、生产经营部、计划财务部、条件保障部为本项目提供技术、质量、经费、后勤等方面保障。组织公司相关专业的资深专家组成专家组，为XX市项目提供技术指导和技术把关。项目组下设立各专业分项工作组，各司其职。
设计组织机构图
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项目负责人 总工办 项目技术负责人 路线组 路基路面组 桥涵组 路线交叉组 给排水综合管网组 景观绿化组 工程造价组 后续服务组 联络协调组
主要人员安排表
本项目 中任职 项目总负责人 项目技术负责人 路线负责人 路基路面负责人 姓名 程地祥 袁永斌 刘庆 徐磊 职称 高级工程师 高级工程师 高级工程师 工程师 专业 路桥 市政公用 道路与桥梁 公路及市政工程 4
桥涵负责人 绿化负责人 造价负责人 给排水负责人 电气专业负责人 后续服务负责人 后续服务人员 后续服务人员
刘庆 李晓鹰 张加林 薛本辉 胡建平 刘庆 徐磊 朱珂 高级工程师 高级工程师 高级工程师 高级工程师 工程师 高级工程师 工程师 工程师 道路与桥梁 景观工程 造价 给排水 电气 道路与桥梁 公路及市政工程 道路与桥梁 3.2 项目主要人员的工作职责
我公司的项目组人员构成包括：高级工程师、工程师，分别担任项目负责人、分项负责人及主要设计人员。此外还配备多名有多年工作经验的工程师参加本项目的工作，相应负责人或工作组的工作职责如下：
3．2．1项目负责人
1 对项目设计技术和进度全面负责，全面组织项目的实施。 2负责组织项目部设计人员与院总工程室、施工图审查中心、咨询专家的沟通，吸收专家正确意见。
3负责同业主及设计相关院的协调工作。
4指导各专业组负责人对所设计的技术及质量进行管理
5 组织控制各专业接口；组织项目组级别的技术方案讨论；组织项目组级别的设计成果审查。
5
6负责组织本项目后续服务工作。
3．2．2各专业设计组、勘察组 1.设计负责人
总体负责各个专业的技术总体把握和与业主的及时沟通。
负责设计项目部与业主及有关职能部门关于本工程设计的协调工作，对业主提供的所有资料的接收和评审。
2.专业负责人
本专业组设计负责人，负责本专业设计进度与产品质量；提出本
专业设计技术问题与设计重点。
负责并会同其他相关专业完成对本工程可能涉及到的支挡、滑坡
整治设计。
组织项目部内部对专业成果文件的审查、参加各专业技术方案的
讨论。
3.勘察专业组
负责本项目工程区域的勘察工作。
负责为本项目的设计提供符合规范的勘察报告。
4.道路专业组
负责制定本专业总体设计原则及技术标准的确定，并组织执行。 负责完成道路路线选线、总体平面、纵断面设计及方案优化，道路基础、路面结构比选及优化设计；确定本工程各系统的组成及相应接口关系。
6
负责配合业主工作（包括各阶段审批、施工图审查、施工招标等），顺利完成各阶段设计工作。
5.桥梁、结构专业组
负责本项目桥涵工程设计及方案优化。
负责本项目高边坡、支档工程等结构比选及优化设计。
6.各管网专业组
负责本项目各种管线的专项设计和综合管网协调。
7.造价专业组
负责调查收集建设造价信息确定材料单价。
全面掌握本项目实施方案，负责对本项目各设计阶段的造价控制工作进行专项研究，正确编制设计估算等工程造价文件。 参加与专业组技术方案的经济比较。
3．2．3后续施工服务组
1协助业主进行工程建设招标，审查承建施工单位提出的施工组织设计、施工技术方案。
解释设计意图。即动工之前事先技术交底、关键工程重点交底、重要部位反复交底、施工过程分段交底、施工指导人员具体交底、重要问题书面交底。
2根据现场的实际施工情况及时地对原设计图纸进行复核和修改设计，并及时向业主方汇报。
7
3对需我院到现场解决的施工问题，施工服务组二十四小时内提供迅速、优质的全过程后期服务。
3．2．4公司总工办
a) 组织专家组和各专业总工程师，对项目进行全面的技术指导。 b) 负责组织吸收国内外同类工程成功经验以在本工程中的应用，组织工程技术人员解决本工程设计的关键技术问题。
c)组织项目技术方案评审。 d)负责技术成果文件审查。
四、勘察设计质量保证体系
4.1质量保证体系框架
我公司的质量方针是：产品优质、技术领先、服务高效、顾客满意。 在设计全过程，以ISO9001质量体系文件作为本项目的质量保证体系。具体措施如下：
4.2. 控制投资，降低造价
确保初步设计概算合理、准确，确保施工图预算不突破审定后的初步设计概算。
（1）加强对重点路段的横断面测量，确保土方及圬工数量合理、准确等。
（2）设计阶段进行多方案比较，采用最优方案。
（3）设计后续服务阶段积极配合各方做好服务工作，协助制定最优
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施工方案。
4.3. 加强组织和资源配置
（1）选派经验丰富、工作能力强的人员担任项目组主要人员，必要时聘请有关专家作技术指导。
（2）为项目组配备一流的设备，如勘测、计算机、文件出版、交通及通讯设备等。
（3）加强各专业组的接口控制，由项目负责人做好各方的协调工作。 4.4. 加强过程控制，实行关键工序管理
制定设计各阶段的的流程和工序，对易出现质量问题的关键工序加强
项目负责人 ISO9001:2000质量控制组 职工质量意识教育 质量技术管理手段 质量检查管理手段 职工技术培训 设计文件互校制 优质工程规划制 设计人员质量知识 设计文件三审制 质量定期不定期检查制 ISO贯标小组活 文 件 出 版 设计勘察检查专人制 安全奖罚兑现制 总目标： 实现优质勘察设计 9
管理，制定详细的关键工序管理措施，确保质量。
设计阶段工序管理表
关 键 工 序 管 理 流 工 序 阶措 施 责任人 检查人 程 （打★者为关键工序） 段 1、配备项目组人员★ 设 2、项目负责人编制设计初 计 计划 步 根据合同要求及本公司规定配备合格的项目组人员。 分公司经理 总工程师 策 3、明确参与设计的各部设 划 门、单位之间的接口管理计 和沟通方式 设 1、收集基础资料 计 输 入 2、项目负责人编制设计纲要★ 和 施 工 图 设 项目 严格评审制度。 负责人 项目 审核 负责人 设 1、按设计计划及有关标计 1、对中间成果执行本计 准、规范开展设计 公司规定按自校、复项目 项目 负责审核 10
过 2、三级校审★ 程 3、设计评审★ 4、对关键结构方案进行多方法设计验证 核、审核、审查程序层层把关。 2、对设计方案和重大技术问题组织公司内评审，必要时邀请专家人 负责人 5、编制设计概算 和甲方参加。 按有关规定完成所有图纸的设计、审核、审查后在最终出版前按本公司《设计输出程1、输出前评审★ 2、质量评定 设 计 输 出 项目 审查 总工负责人 程师 3、文件出版与交付 序》要求由有关人员进行逐级评审，确保质量。
设计后服务阶段工序管理表
工 序 关 键 工 序 管 理 11
（打★者为关键工序） 措 施 责任人 检查人 1、施工前技术交底。★ 2、按合同要求派出驻地设计代表。★ 3、必要时，除驻地设计代表外，确定专项设计联络员。 4、参加工地例会，及时了解施工进度及对设计的意见。 5、组织设计回访。 6、施工期间，由生产经营部定期向顾客征询意见，收集和处理设计质量问题。 7、需要时，及时组织设计更改。★ 8、参加交（竣）工验收。 4.5. 加强设计文件质量控制，确保文件质量
（1）加强策划工作，做好计划的制定和落实。
（2）设计中除执行常规的三级校审外，对重大方案组织专家组进行
1、按要求编写技术交底报告，重点说明设计原则、意图、推荐的施工方案、施工难点及应注意的事项。 2、按要求选派设计代表配合施工服务，明确设计代表职责和权限。 3、执行本院《设计更改程序》，对设计更改的项目分清原因，逐级审批后及时组织设计更改。 项 项 目 负 责 人 目 审 查 负 责 人 12
设计评审，对关键结构方案进行多方法验证，必要时组织专家会审。
4.6. 设计的各阶段均进行质量评定，发现问题及时纠正。
质量保证体系框图见下框图：
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工程勘察设计质量保证体系框图 顾客（业主） 沟通 要求 业主要求、意见 设计代表现场服务 产品交付 生产经营处 合同评审 生产经营处、总工办 采购要求 项目信息 验证 总工办 后续服务 项目组及 设计代表 变更设计 有采购要求 签订合同、下达项目任务书 生产经营处 下达技术指导书 总工办 勘察技术策划 项目组、项目总体组 合格供方控制 生产经营处 勘察全过程 项目组 勘察验收 外业验收 业主组织 总工办、质保处、生产经营处 公司级质量管理 过程控制 总工办、质保处 采购产品验证 总工办 勘察输出 设计输入控制 总工办 设计全过程 项目组 设计评审 总工办 修改完善 项目组 咨询审查 顾客（业主） 设计输出 设计方案评审 总工办、专家咨询组 进度控制 生产经营处
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4.7工程勘察方法及要求
4.7.1勘察目的与任务
勘察的目的是根据合同和业主要求，为初步设计和编制施工图设计文件提供必要的工程地质依据。其任务为：
（1）查明工程建筑场地的区域地质、水文地质、工程地质条件，并作出评价；
（2）进行综合地质勘察，查明对确定工程场地的位置起控制作用的不良地质条件、特殊性岩土的类别、范围、性质，评价对工程的危害程度，提供避绕或治理对策的地质依据；
（3）对各建筑场地处进行工程地质调查、测绘、物探、钻探、原位测试，查明场地地基的地质条件，包括地形地貌、地层岩性、地质构造、水文地质、不良地质等问题。重点研究区内主要的覆盖层各土层的物理力学性质，基岩的埋藏深度、岩性、风化程度、节理构造情况及强度等，为选择构造物结构和基础类型提供方案设计所需的物理力学参数。
（4）查明与桥涵方案有关的主要工程地质问题，并作出评价； （5）对软基的地质勘察应查明地基土物理力学参数，为软基的设计和施工提供地质依据；
（6）查明沿线筑路材料的类别、料场位置、储量和采运条件； （7）查明工程建筑场地的地震基本烈度，并对城市生命线工程及重要公共设施工程建筑场地按设计需要进行地震烈度或地震安全性评价；
（8）提供编制施工图设计文件所需的地质资料、图片等。 4.7.2勘察遵循的技术标准
工程地质勘察工作遵循如下的交通部部颁技术标准及相关专业技术要求。
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鉴于部颁的技术规程对工程地质勘察中某些专业工作尚未做明确规定，具体操作时可参考如下同行业标准、手册中能够满足具体项目勘察工作要求的有关内容：
·《建筑地基基础设计规范》（GB50007—2002）； ·《岩土工程勘察规范》（GB50021—2001）； ·《建筑工程地质钻探技术标准》（JGJ87—92）； ·《原状土取样标准》（JGJ—92）； ·《工程地质手册》（第三版）； ·业主及设计单位提出的技术要求。 4.7.3勘察方法及要求
工程地质勘探是在工程地质调绘的基础上，通过钻探、物探、挖探、原位测试、室内试验等综合手段进行，对工程地质条件复杂的工点，不以单独的钻探资料作为设计依据，应与原位测试、物探密切配合，对资料进行综合分析应用，以查明各工点的工程地质条件。
1、钻孔定位与测量
（1）平面坐标及高程控制系统 本次勘察控制点成果资料由业主提供。
（2）钻孔定位应按规范的要求平面定位误差小于0.01～0.10m。采用全站仪定位。
（3）孔口高程测量精度应按规范的要求高程测量误差小于0.10m。钻孔内地层的分层误差应在0.05～0.10m之间。
2、工程地质调查及测绘
地质调绘包括工程地质调绘和水文地质调绘，利用1:500地形底图，在充分利用已有资料的基础上，着重调绘以下内容：调查沿线地形、地貌
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特征，岩土成因、性质、厚度、时代及分布范围，风化程度和深度。岩层产状、构造类型、软弱结构面类型及性质。填绘断层位置、产状、性质及破碎带情况等。调查地下水露头、类型，含水层岩性特征、埋藏深度、水位变化和地表水的关系等。调查滑坡、泥石流、崩塌等不良地质成因、分布形态、规模大小、发育程度及其对工程建设的影响。收集气象、水文、植被等资料，调查溪沟河流的最高洪水位及其发生时间。
工程地质测绘方法：以追索法和穿越法相结合调绘各种地质界线。进行路线的工程地质填图，范围包括路线两侧各200m宽，并调绘不良地质地段、挡防构造物及深挖、高填路段的地质剖面。
3、工程地质钻探 （1）钻孔布置原则
钻孔孔位的布置具体钻孔申请数量表及交公司总工办核定的勘察工作量。本次勘察所有钻孔均须取原状土样、岩石试样，并进行原位测试等现场工作，重点测试岩、土物理力学性质参数，为基础设计提供全孔段、定量的物理力学参数。
（2）钻孔数量及孔深
依据设计部门提出的钻孔申请数量表及交公司总工办确认的勘察技术指导书执行。
（3）钻孔孔径及取样
A、钻孔孔径：合适的钻孔孔径是为采取原状岩、土样做岩土的物理力学性质试验提供基本保证，覆盖土层钻孔孔径110～130mm，软质岩或风化岩钻孔孔径不宜小于91 mm，硬质岩钻孔孔径91～94mm，软硬质岩互层时钻孔孔径不宜小于91mm。
B、钻孔取芯要求：要求所有钻孔均进行全孔段取芯。岩芯采取率要
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求在坚硬完整的岩层中，不宜小于85%，在强风化、破碎的岩层中，不宜小于65%，重点研究的孔段（断层破碎带、滑坡滑动带等）应尽量提高岩芯采取率。粘性土地层不小于80%，砂类土地层不小于65%，碎石类土不小于60%。
（4）取样位置及间距
A、在粘性土、砂性土层中，一般每1.0m～2.0m应取原状样一件；如土层厚度大于或等于5m，可分别在上、中、下各取代表原状土样1件；遇有土层变化，应立即取样。原状土样的取样最大间隔不大于3.0m。
B、基岩地层中，强风化基岩采样间隔为2～3m，弱风化、微风化为3～5m左右。如层厚大于或等于5m，可分别在上、中、下各取代表性岩样1组。
4、工程物探
在高边坡工点钻孔内，采用声波测井，目的是划分钻孔内破碎带及地质剖面，利用波速计算钻孔岩体弹性常数，利用波速确定岩体的完整性。
5、抽水、压水试验和室内试验。
综合工程地质勘察按照现行国家相关规范执行。 6、原位测试
原位测试根据各工点土质性质、工程要求和使用经验，选用力动力触探或标贯试验等。
在砂卵砾石层中，根据动力触探可判定覆盖层与基岩风化层的界线，对土层进行分层、确定其密实程度、基本承载力等；
在松散土层、软质岩、硬质岩的全～强风化层中，特别是砂性土、粉土均应进行标准贯入试验。标贯试验应在采取原状土样后，立即进行。以取得粘性土、砂性土及基岩全～强风化层的力学参数，采取适当数量的扰
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动砂样进行颗粒分析试验。
用于液化判别的钻孔，孔深20m以内的取样与标贯均按1米间距（20m深度以下可以1.5m的取样间隔），取原状试样后，马上进行标贯试验，即取样-标贯-取样-标贯……，在勘察报告中应同时提供实测锤数和修正击数。
其它原位测试则根据情况选用。 7、终孔原则
钻孔孔深进入基岩强风化带以下5～8米，其中一般钻孔孔深一般不超过25m，当覆盖层为卵（块）石土层且厚度大于25m时，孔深不超过25m，当卵（块）石土厚度小于25m且其下为软弱层，则钻孔揭穿软弱层（孔深一般不超过40m）。
探坑深度达到岩面以下1.0m即可，若探坑处覆盖层厚，无法（或有危险）挖至岩面的，可改为钻孔，孔深深入岩面以下3.0m即可。若探坑处基岩裸露，探坑取消。
特殊路基钻孔位置可根据该孔的布设目的按实际情况调整，终孔孔深一般为设计高程以下5米（如遇溶洞、采空区或需要查明的其他特殊情况可加深）。钻孔终孔后必须用水泥浆封孔。全部岩芯应拍照存档并就近挖槽按顺序掩埋，设置标志备查。
挖方路基钻孔孔深在距路中线两侧25米以内的，应达设计路基标高以下3～5米，其余钻孔孔深应按岩层产状测算，以该层面在距路中线15米处达设计路基标高以下2米为准；若无倾向路基的层面或规模性结构面，钻孔孔深以进入基岩强风化带以下3米为准。高填、斜坡路堤孔深在“审批意见中无特殊要求者，一般应进入岩面以下3～5米。有特殊要求时，按特殊要求执行；各钻孔必须进行简易水文地质观察，对岩层中的软弱及
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泥化夹层（尤其是泥化夹层），含水量高异常土层，软弱土层，岩土界面处土层必须采取原状试样送试；对岩石应按要求取样送试。
各钻孔深度范围内应详细划分风化基岩的风化程度界限，判断有无软弱夹层，并取得基岩完整岩芯。对抗冲刷性弱的河流基岩钻孔，钻孔应适当加深。
8、岩土试验
根据勘察路线长、工点多、试验工作量大、工期紧等特点，为满足勘察的需要，我公司拟设立现场试验室，勘察期间所有的岩石试验工作在工地现场完成，、土工试验工作委托有资质单位完成，水质分析试验可在勘察期间分批送回试验中心完成。
（1）土工试验
粘性土进行天然含水量、天然密度、比重、液限、液性指数、压缩系数、压缩模量、快剪等。
砂性土进行天然含水量、天然密度、相对密度、比重、颗粒分析、渗透系数、压缩模量、水上水下天然休止角等。
卵石土进行筛分试验，容重试验等。 （2）岩石试验
岩石物理性质试验（比重、天然密度、吸水率、饱和吸水率、软化系数、风化系数）；岩石力学性质试验（天然、饱和、干燥的单轴抗压强度试验），天然抗剪断强度、弹性模量、泊松比及隧道钻孔的岩块声波等。
（3）水质分析
按不同的水文地质单元、地表水、地下水分别取样，作水的腐蚀性分析试验。
4.7.4勘察工作组织与管理流程
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①公司组织地质专业技术人员对初拟路线进行测前踏勘，避免重大线路方案失误。
②地质工程师配合路线勘察进行地质测绘与填图。
地勘专业组配备2～3名地质工程师与地勘技术人员，工程地质测绘时与路线、桥涵、路基、给排水工程师一道调查，随时沟通，现场落实方案。
③根据调查资料并结合工程实际，对地质条件简单的工点布置静力触探、螺蚊钻、坑探、机钻和取样试验等勘察工作。
④对地质病害工点实施特殊勘察。 ⑤地质勘探工作的监控与验收
地质勘探工作实施过程中进行全过程监控。所有地质调绘和勘探（物探、钻探）工作数量与质量及成果报告由地勘项目负责人签字确认。
⑥重大疑难地质问题处理
拟骋请外单位地质、钻探专家到现场进行重大疑难地质问题咨询，并提出处理意见。
⑦工程实施过程中我公司地勘将全力配合业主和施工单位进行后期服务。
4.7.5安全保证措施
1、开工前进行安全生产教育，强调按程序施工，按规范操作，严格执行国家、部门生产条例，进行文明施工。
2、施工中加强安全生产检查，对事故隐患立即整改，对相关责任人进行岗位培训。
3、做好安全生产防护，配齐安全生产设施及防护装备。
4、做好安全生产警戒，根据实际条件，设置警戒线，确定警戒联络
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方式。
5、根据实际情况，制定安全生产措施，所有施工人员及进入现场的一切相关人员，必须严格执行安全生产措施。
6、制定各种安全操作规范，开工前要安全交底，施工中经常进行安全检查，发现问题及时纠正，并实行当班责任制。
7、进场时首先要对钻探操作人员进行必要的安全教育，要经常提醒操作者注意安全，持证上岗。对于临时工必须在机长或技术熟练工人指导下进行操作。
8、钻探操作人员上班前和上班时不准喝酒。进入钻机机台工作时必须穿戴合体的工作服、工作鞋和安全帽，不得穿拖鞋上岗操作。
9、在进行有危及人身安全的作业时，必须采取有效的安全措施，作好抢救预案。在一定范围内应设有明显标志，严禁行人靠近或通过。
10、在钻探施工过程中，应经常检查施工场地周围的安全情况，有无险情。尤其在雨季施工时更要注意观查，发现异常情况，及时采取安全措施。
11、一般安全按公司的相关规定执行。
① 加强内、外部协调工作，管好自己的人，看好自己的物。 ② 做到语言文明、施工文明。
③ 物资材料的堆放、管理应根据场地条件布置好。
④ 特殊情况应尽量将人员及物资移至安全地方，确保人、财的安全。 总之，应认真落实“安全第一，预防为主”的方针。由各施工机长负责各机台的日常安全管理工作，严格按规程及院的有关安全条例执行，作好防风、防火、防盗等工作。
4.7.6预防与纠正措施
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1、钻探记录标识：受工点多，工作量大的影响，对野外编录、记录标识应明确化，采用统一的记录格式：里程桩号+钻孔号。外业施工及技术\\测量人员应互相勾通、互检，发现问题及时纠正。
2、为按期完成施工任务，需即时统计施工进度，并分析、预测，作出相应的调整（包括设备、人员等）。
3、加强沟通，互相协调，对需按委托方要求调整工作量或工作方式方法的情况应及时反馈项目经理及技术负责，以便及时调整，以免延误工期。
4、施工地段地处低山丘陵斜坡或河谷地段，施工中应设置必要的应急设施，并由各施工机长负责。
5、发扬地勘队员吃苦耐劳的精神，发挥项目部的领导作用认清形势，正视困难，克服困难。保证勘察工作的顺利进行，确保勘察质量和进度。
五、 勘察设计进度管理
5.1进度管理职责
1）按时提供工程施工图，保证工程施工进度的需要。
2）根据业主的工程网络图编制周、月设计进度计划并及时报项目公司相关部门审核。
3）对工程设计中遇到困难和问题而满足不了工程进度要求时，应及时以书面形式反馈至项目公司工程管理部门及监理单位，以便及时协调处理。
4）根据工程调度会或现场协调会的安排积极配合其他单位的工作。 5.2工程进度管理措施
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1）按总进度要求，根据分工序、分阶段要求保证工可、初步设计、施工图的供应，项目及时组织对施工图的审查、优化设计方案。
2）我公司将保证勘测和设计人员稳定，各专业至少配备2名有经验的设计勘察人员，由项目负责人组织对该项目各专业之间良好衔接。 3）我公司将保证施工服务主要骨干人员相对稳定，但对于不称职的人员，业主提出理由时，我院将给予处罚和撤换。我们的经验、能力和健康状况能够胜任所承担施工服务的组织、计划、协调、沟通能力。
为了按时、优质完成勘察设计任务，我公司将从组织管理、人员、设备、资金、技术保证等几个方面保障勘察设计工作的进度，详见下页（进度保证措施图）。
此外，我们还将充分发挥市政工程设计经验，提前作好各阶段设计的准备工作与资料收集工作，加强事前指导，加强人员和设备的调配和协调，加强专业配合，提前消化资料，缩短工序间的时间间隔，定期对勘察设计进行监测，保证在合同规定时间内完成勘察设计任务。
进度保证措施图
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组织保证
组建项目勘察设计项目组，公司总工程师办公室、质量管理办公室、生产经营部、计划财务部、后勤保障部为本项目提供技术、质量、经费、后勤等方面保障。 体系保证 我公司按国际质量管理体系ISO9000：2000标准建立有质量管理体系。结合我公司多年行之有效的人员组织、设计质量、工作进度、后续服务的管理程序，从各级、各种工作的程序流程入手，结合本项目的工程特点，建立健全起职责分明、协作流畅、保证有力、进度合理的管理体系和一校三审为核心的复核 审查工作。 进度保证措施 人员设备保证 人员方面：以项目负责人、项目技术负责人为主、各专业分项负责人为辅的测设领导班子，公司专家组作为技术支持。本项目的所有工作人员，都具有多年的城市道路勘察、设计经验，德才兼备，吃苦耐劳；设备方面：将采用手持式GPS、全站仪、 以及便携式电脑、激光打印机自动水准仪等先进的测量设备，等全自动办公设备；充分保证勘察、设计工作的顺利完成。
高新技术保证 在本项目中将大量利用 “GPS、航测遥感、CAD技术”，使用国内外的知名专业设计软件系统，通过互联网，保证设计工作中实现信息共享和交流。提高勘察设计效率。充分利用我公司在公路设计方面的经验成果，为设计提供技术支撑。
六、 后续服务工作安排
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6.1后续服务人员安排
设计结束后，我公司将对设计产品质量进行保证，工程施工时，积极配合业主做好后期服务工作，包括修改完善设计或局部变更设计。 我们牢固树立“为业主服务、为工程服务”的服务理念。提倡服务意识，让用户满意。加强同业主及相关院的协调沟通。我们的施工服务将精心组织，同业主及相关院密切配合，保证沟通的顺畅，满足工程建设的需要。 6.1.1人员组成
为达到后续服务热情、及时、有效、优质的目标，我公司在XX市县成立项目设计代表处，由项目负责人牵头负责，后续服务分项负责人具体负责，并根据施工进展情况，按不同专业类别分别派遣2-3名设计代表常驻工地现场，确保后续服务工作的顺利开展。机构人员如下：
本项目后续服务组织机构
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地质专业设计代表 分管副经理 总 工 办 （后期服务中心） 设计代表处 （后续服务分项负责人） 路线专业设计代表 路基专业设计代表 桥涵专业设计代表 路面专业设计代表 给排水专业设计代表 景观专业设计代表 6．1.2施工现场服务安排及计划
“准备勘察、精心设计、严格管理、持续改进、优质服务、顾客满意”是我们院的质量方针，“提供及时、周到、满意的服务，顾客满意率100%”是我们院的质量目标。我们们将充分发挥我公司的各方面优势，为该项目的顺利实施提供全方位的保障。后续服务人员服务方案如下：
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项目负责人 ISO9001:2000质量控制组 职工质量意识教育 质量技术管理手段 质量检查管理手段 职工技术培训 设计人员质量知识 设计文件互校制 优质工程规划制 设计文件三审制 质量定期不定期检查制 贯标小组活ISO
文 件 出 版 设计勘察检查专人制 安全奖罚兑现制 总目标： 实现优质勘察设计 6.2后续服务工作的安排（或服务方式） 6.2.1后续服务工作大纲
1）后续服务人员（设计代表）服从业主和我公司的双重管理，依据部、省有关“变更设计管理办法”和我公司“后期服务管理办法”向业主、监理、施工方提供优质高效的服务。
2）初步设计审查时，我们将指派项目负责人进行汇报，并有各专业相关负责人解释关于初步设计的依据情况和技术问题。
3）在施工阶段，我们将派出常驻工地设计代表配合施工，并在业主规定的时间内及时处理和解决施工中与设计有关的问题，且积极配合业主对施工及设计方案进行变更设计。
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4）项目开工前，在业主指定的时间内，我们将派遣经验丰富的设计代表及相关专业负责人向业主、施工监理和施工单位进行设计技术交底。
5）隐蔽工程体现动态设计的思想，施工时，我们将派设计代表及相应专业工程师于现场及时服务，将设计贯穿施工全过程，确保隐蔽工程的安全和经济合理。
6）在构造物检查测试或工程质量检查时，我们将配合业主派遣专家或分项负责人等到现场积极参与。
7）当发生工程质量事故时，我们将派员积极参与原因分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。-
8）在工程交工、竣工验收时，我们将不遗余力配合业主。 9）在缺陷责任期内，由项目负责人组织关设计人员进行设计回访和进行全面的设计总结，并按季节或气象情况进行现场调整；在工程完工后，配合完成工程项目管养移交档案资料，并编写项目设计的执行报告并送交业主。
6.1.2后续服务内容
施工现场服务包括以下方面： 1施工图设计的技术交底
项目负责人负责组织设计人员进行施工图设计的技术交底，并将《项目设计技术交底记录》归档。
对重要工点或复杂结构进行专题技术交底，使施工单位现场施工人员充分领会设计意图，帮助现场施工人员尽快熟悉设计图纸。 2施工现场服务的保证措施
现场服务人员负责解决设计中的有关技术问题；参加技术会议，收集
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“会议纪要”；认真填写《现场服务记录》等。 a组织保证
总工程师或分管副院长每月主持召开一次后续服务工作例会，听取后续服务工作组的工作汇报，了解后续服务工作情况，解决有关技术问题。并定期到施工现场检查、督促后续服务工作。 b人员保障
我公司将保证施工服务主要骨干人员相对稳定，但对于不称职的人员，业主提出理由时，我院将给予处罚和撤换。我们的经验、能力和健康状况能够胜任所承担施工服务的组织、计划、协调、沟通能力。 c常驻现场
针对该项目工期紧，任务重的具体情况，我院将在现场设置常驻代表机构，派出设计小组（可按照业主要求确定人数）常驻工地，随时为业主提供项目设计咨询、施工服务。
我院恪守“质量是生命、创新是灵魂、服务是根本”的企业精神，不断完善我们的管理和改进我们的施工服务，始终将服务作为我院生存立足之根本。 d技术保障
我公司优秀的技术人员、丰富的经验和热诚的服务态度是我们优质完成施工服务工作的技术保障。
针对本项目的具体情况，我院将提供设计全过程服务，此外还将着重加强三个方面的服务工作：
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设计前期加强方案论证，主动配合业主与各行政管理部门进行协调、论证，完成项目前期工作；
项目实施过程中，主动配合业主与各建设主管部门和相关院的协调，为业主提供及时的技术支持，为业主提供快速高效的设计现场服务，认真作好施工处理工作：
在项目后期，我们将协助业主进行项目竣工验收工作，总结经验，为业主提供相关咨询意见。
我院近年来参与了大量的市政基础设施建设的设计工作，有着十分丰富的处理现场问题和施工服务经验，拥有一批具有精湛技术的专业人员，能够为业主提供全方位的施工咨询服务。 e制度保障
在本项目施工、服务中将严格按照国家质量管理体系规定的事前组织、严格控制、精确处理的思路开展施工服务；按照“依据可靠，标准合理，结果准确”的原则处理现场问题，使我们的施工服务工作满足业主的需要。业主对我院施工服务工作有任何疑问或不满，可向我院进行投诉。 f后勤保障
为确保及时为业主提供全方位的服务，我院将在后勤保障上向该项目倾斜，我们将特别安排一辆越野车作为该项目工作车，另外项目部下属各专业组配备自由车辆，切实保证服务的及时性。 g时效性保障
对需设计院到现场解决的施工问题，二十四小时提供迅速、优质的全
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过程后期服务，与业主保持良好的配合关系。
3 对设计变更的控制措施
控制工程变更的有效措施，关键在于抓好工程建设的每个环节，特别是工程前期的设计和报建工作，并加强有关人员的协作精神和工作能力。具体包括：
1）提高有关人员的业务素质和工作认真程度，减少工作失误； 2）业主、设计和施工部门应完善工作的报批手续，加强同地方及相关部门（环境保护、供电、通讯、水利等）的联系；
3）我公司加强各部门人员的协作，实行多方案优化设计，切实做好工程设计的审查。深入全面地收集工程沿线的地质资料，进行科学的分析，对于桩（台）、涵道基础，软土路基，应尽量勘察调查清楚，力求准确；
4）要求施工单位在投标时应详细了解工程现场情况，熟悉设计图纸，做好工程施工方案的优化设计，施工期间应采取各种有效措施，保证工程按期按质完成；
5）建议监理工程师、业主加强项目前期的设计监理工作和施工时现场的协调工作，并主动创造条件。促使各项目能够按计划、高质量完成。 对于变更管理的承诺： ①一般变更
设计图上的“错、漏、碰、缺”及局部细节更改（桥、涵、挡土墙基底标高调整、涵洞移位、涵洞孔径及结构型式改变、天桥和渡槽位置的改移、路基挡、防工程起讫桩号的调整等），由设计代表现场处理。1～3天内提交变更文件。
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②局部方案变更
涉及局部方案的变更（路线纵面的局部修改、桥梁基础型式改变、挡、防工程形式的改变等），设计代表应同生产科室原设计人员和主任工程师共同商定处理方案，完成更改设计图表。1～3天内提交变更文件。 ③重大变更
重大设计变更或施工中诱发的工程病害处理（桥梁改为路基填方或路基填主改为桥梁，大、中型滑坡，路基挖方土、石成分的改变，路结构改变，结构物开裂和沉降，桥梁结构型式改变，桥梁孔径改变等），设计代表应及时深入工地调查收集有关基础资料，提出初步处理意见，由总工办组织会审确定处理方案。3～7天内提交变更文件。
设计变更范围较大，需要重新出图的项目，应经总工批准、生产经营部立项，下达任务按有关设计程序进行重新设计。
所有变更设计文件经总工办确认后，加盖“设计变更专用章”放行。并在原设计文件上做好变更标识，以防止旧文件被误用。 4工程验收
根据合同规定，项目负责人组织有关人员参加隐蔽工程验收、竣工验收，检查工程质量是否符合设计要求。 5工程回访
由总工办公同有关部门组织对工程进行回访，听取建设单位、施工单位意见，收集反馈信息，填写《工程回访信息反馈表》。 6编写《服务工作总结报告》
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服务阶段性工作结束后，项目负责人汇总服务全过程的，《现场服务记录》、《工程质量信息反馈表》，编写《服务工作总结报告》，报总工办备案，报告内容包括服务工作内容及概况、问题处理结果、服务期间收集到的质量信息、服务工作的意见和建议、竣工验收工作报告。
6.3 对后续服务的承诺
在本项目的施工配合期内，我们将为工程建设提供优质的后续服务，并做到施工中出现的问题能得到及时反响。具体作法：我们按不同专业类别分别派遣2-3名设计代表常驻工地现场，并保证：
①及时解决施工中的有关技术问题，在接到业主要求后，保证在最短时间内派人到现场；
②对于因设计原因造成的一般性变更设计，在1天内交付图纸；重大变更设计，在4天内完成；
③若业主在工作中认为设计代表不称职或有违纪、违法行为并提出更换时，我们将在接到更换通知的2天内完成更换工作并使业主满意。
④积极配合业主及其主管部门报批设计文件，保证在收到业主或其委托单位或上级主管单位提出的审批意见后5天内完成对工可报告文件的修改，10天内完成施工图设计文件的修改。
七、 拟投入XX市项目设计部的技术设备与软件等其它资料
根据XX市的地形、地貌，地层岩性以及工期紧迫等特点，当地环境
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及天气气候特点等具体情况，我公司初拟投入足够的仪器设备及软件，具体配置如下：
拟投入本项目机具设备表
名称 数量 型号 已有设备 性能状况 地形数据采集，市政道鸿业市政道路设计软件 5 路路线综合设计与工程(SZDL) 量快速计算、路线方案比较 挡土墙设计软件 2 理正软件公多种边界条件下的挡土司 墙计算与设计 购买 购买 购买或租赁计划 抗滑桩设计软件 桥梁博士系统V3.1版 PKPM系列结构软件 桥梁结构综合计算程序 桥梁通CAD 超级涵洞CAD 理正工程地质勘察6.81 2 理正软件公多种边界条件下的抗滑司 同济大学 中国建筑科学院 桩计算与设计 桥梁结构设计、施工通用计算系统 建筑结构计算 购买 2 购买 3 购买 3 交通部规划平面杆系计算、桥梁结设计院 西安方舟 三木软件 理正软件 构综合计算 桥梁墩台及盖梁计算绘图 涵洞计算、设计、绘图 地质勘察软件 购买 2 2 1 购买 购买 购买 35
MIDAS/GEN 1 MIDAS IT公司 最大测量距离单棱镜 1.8km 桥梁结构设计软件 购买 数字显最大：99999999.999，最小：1mm精度 购买 M313279全站仪 1 1.6km 三棱镜 2+2ppm测量时间 2.6km 2.3km
放大倍率30X 经纬仪 有效孔径45mm 2 ET-102C 显示器类型 双面、液晶笔段 采用CCD读取索佳电子数字水准仪 2 SDL30M 独特的码型并交由CPU进行处理。 技术参数 HZ-150YY型钻机 Specifications 整机参数 Unity machine parameter 静力触探机 结构形式：主机2 CLD-2 （整机）、地锚、购买 购买 购买 购买 精测3秒，跟踪1秒 工程钻机 3 36
手摇式、双桥探头、单桥探头。 主量：30KG EDJ-Ⅰ二速电动EDJ-Ⅰ二速电动应变控制式直剪仪 应变控制式直剪2 EDJ-Ⅰ 型 仪等应变直剪仪用于测定土地抗剪强度 主要技术指标： 1.频率：0.01 压缩仪 1 DTC-306 ~ 100Hz 2.最大轴向荷载5000kN 器用于进行土的三联低压固1 结仪 压缩试验，测定土的变形和压力或孔隙比和压力的关系， 尺寸：14.1英寸华硕F8HVA-SL Intel 酷睿2双核 T00主频：2000MHz内存：1024MB 打印机 1 HP5200LX 激光打印机产品购买 购买 购买 租赁 购买 固结仪 笔记本电脑 5 37
类别:黑白激光打印机 分 辨 率:1200*1200 dpi 打印速度:30 页/分 扫描仪设计类型:平板式 光学分 扫描仪 1 佳能200 辨率:4800*4800dpi 扫描元件:CIS 传输接口:USB2.0 Intel 酷睿2双核 台式电脑 12 八达 T00主频：2000MHz内存：1024MB
设备名称 1、汽车（2部） 2、台式计算机（8台） 3、笔记本电脑（2台） 基本功能 用于现场服务 用于计算及画图设计 用于现场服务 购买 购买 38
4、激光打印机（1台） 5、喷墨打印机（1台） 6、普通复印机（1台） 7、工程复印机（1台） 8、工程钻机（1-2台） 9、岩块声波测试仪（1-2台） 10、材料试验器（1-2台） 11、物探仪（1台） 12、静力触探仪（1台） 13、十字板剪力仪（1台） 14、旁压仪（1台） 15、动力触探（1台） 16、WG电子数显式惯入仪（1台） 17、静力三轴剪切仪（1台） 18、多功能自动击实仪（1台） 19、静态电阻应变仪（1台） 20、高压固结仪（1台） 21、低压固结仪（1台） 22、相应密度仪（1台） 23、等应变直剪仪（1台） 24、应变式无侧限压力仪（1台） 25、电子天平（1台） 26、渗透仪（1台） 出图 出图 出图 出图 工程钻探 试验 试验 试验 原位测试 原位测试 原位测试 原位测试 原位测试 原位测试 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 土工试验 39
27、扫描仪（1台） 28、水平仪（2台） 29、全站仪（1台） 30、对讲机（6部） 应用软件 ★路线方面 1、Card1 开发者 内业成图 测绘 测绘 测绘 基本功能 德国引进 路线平纵面自动化设计 路线、立交自动化设计 2、维地道路辅助设计系中交一公统HintCAD 院 3、海地道路辅助设计系中交一公统Hard 院 路线、立交自动化设计 北京鸿业地形数据采集，市政道路路线综4、鸿业市政道路 同行科技合设计与工程量快速计算、路线有限公司 方案比较 5、集成交互式道路与立李方软件交设计软件EICAD 公司 地形数据采集，互通式立交线形设计与计算、互通式立交细部设计与计算 6、挡土墙设计软件 ★路基方面 1、理正软件 理正软件多种边界条件下的挡土墙计算公司 与设计 北京理正边坡、挡墙、软土、抗滑桩设计研究院 中交一公院 与验算 软基稳定、沉降计算 2、软基处理设计程序 40
★路面方面 1、沥青路面设计与验算系统APDS97 ★桥梁方面 1、桥梁通6.52 2、ASCB 3、桥梁博士 4、小桥涵铺助设计系统 哈建院 路面设计 中交一公桥梁下部结构分析计算与自动院 化成图 西南交大 曲线桥分析计算 同济大学 桥梁结构分析计算 中交一公院 小桥涵计算与自动成图 八、市政工程前期、中期、后期的服务承诺书
我公司承诺，由项目负责人担任组长的20人组成设计服务小组，下设道路、绿化、排水、给水、照明、交通工程、工程造价、地质、管网等专业技术人员，负责工程中本专业设计，并全过程的配合本工程前期及施工过程中的服务工作，工程设计中遇到重大技术问题，有本公司设计人员组成成员参与解决。
为体现设计服务工作的重要性，使全体工程技术人员和管理人员强化服务意识，为业主提供一流服务，对后续服务基本安排如下：
1、在服务标准上 我公司将专门制定详细的服务标准量化条件，将服务工作做到认真负责。如应业主或其它现场要求，及时到达现场解决问题；对于业主或现场需解决的问题，我公司将根据问题的轻、重、缓、急和难、
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易程度，按照我公司“技术服务承诺”要求，在接到建设单位书面通知（含传真）后24小时之内派员到达现场，一般技术问题48小时之内答复，重大技术问题5个工作日之内答复。我公司将主动为业主分担工作，将业主的事当成设计单位的事来关心和支持，让业主感受到设计服务带来的享受与便捷，使设计服务工作做到具体化评价指标体系。
3、在服务意识上 我公司将强化“主动服务”和“超前服务”意识。从业主利益出发，主动发现问题、研究问题和处理问题，提前替业主考虑。有预见性地开展有关项目问题的研究，主动为业主排忧解难，将业主的事当成设计单位的事来关心和支持，让业主感受到设计服务带来的优质服务与便捷。
3、在服务资源保证上 通过业主、审查组、专题会审等形式，调集我公司所有资源为本工程服务。必要时，我公司将邀请国内外知名专家来指导工作，从资源上保证服务水平的权威性与先进性。
4、在人员安排上 我公司将挑选经过长期工程实践考验，具有良好职业道德和敬业精神、技术精湛的人员投入到本项目工程设计服务工作中，使整个服务工作具有重要的基础条件。同时，我公司将按投标文件的承诺，不随意更换人员，以保证设计服务水平的长期稳定性和可持续性。
5、在分配制度上 我公司将对参加本项目的人员给予分配上的优惠条件，将我公司提高本项目的服务意识，量化到对设计、管理人员的激励中。
6、在服务考核上 我公司将严格奖罚制度，对全体参战人员严格管理，进行阶段性总结和培训。同时，将表现不好或业主不满意的人员调离本项
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目工作，以保持设计服务工作与时俱进。
7、现场服务 如我公司中标，我公司将全力以赴，积极主动地协助、配合业主完成我们力所能及的任何工作。在组建专门的设计、管理机构的同时，我公司将在现场为后续服务组按要求专辟办公场所，以方便项目的管理及对内、对外联络。为了最大限度地搞好本工程，我公司拟提供如下现场服务：
⑴全过程现场服务 从接到中标通知书之日起，到建设项目规定的应由设计单位负责的工作，我公司均提供现场服务，为业主分忧解难，及时解决工程建设各阶段的现场问题。
⑵跟踪现场服务 现场服务，不仅是一种形式，更有实质的内容。在我公司的现场服务中，我公司将以诚信和服务为本，加强职工教育，从工程的整体利益和业主利益出发，与业主和施工单位心往一处想、劲往一处使，以高度的历史责任感、使命感和敬业精神全心全意做好现场服务工作。
8、廉政建设 为优质高效、科学周到、廉洁奉公地完成本项目的设计及后续服务工作，我公司郑重承诺：
⑴严格遵守党和国家有关法律法规的有关规定。 ⑵严格执行设计合同文件，自觉按合同办事。
⑶业务活动坚持公开、公正、诚信、透明的原则（法律认定的商业秘密和合同文件另有规定除外），不损害国家和集体利益，不违反工程建设管理规章制度。
⑷建立健全廉政制度，开展廉政教育，设立廉政告示牌，公布举报电话，监督并认真查处违法违纪行为。
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