国贸实习报告

2019精选国贸实习报告范文 （ 一） 一、实习的目的与意义

在本科专业教育中， 实习是一个重要的实践性教学环节。 通过实习， 可以使 我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 增强感性认识， 并可从中进一步了解、 巩固 与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中， 能够接触国际货物买卖实务的具体操作， 进出口的 成本核算、 询盘、发盘与还盘等各种基本技巧， 还能对某一行业深入彻底的了解 并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系， 接触公司制定的各种战略以实现经营和良好的市场运作 ; 认识供求平衡、竞 争等宏观经济现象， 能够接触真实的商务实战， 了解自身存在的不足， 并积累一 定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习时间

20XX年12月29日 —— 20XX年1月26日 三、实习公司简介

XX集团，创业于XXXX年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的 大型综合性现代化企业集团， 旗下拥有两家上市公司、 四大产业集团， 是中国最 具规模的白色家电生产基地和出口基地。

XXXX年, XX正式进入家电业;XXXX年开始使用XX品牌。目前，XX集团员工 近8万人，拥有XX XX等十余个品牌。除XX总部外，XX集团还在国内的XX

XX XX XX XXXX XX XX等地建有生产基地；在国外的XX平阳基地已建成投 产。XX集团在全国各地设有强大的营销网络，并在 XX XX XX XX XX、XX XX XX等地设有21个海外机构。

XX 集团主要产品有家用空调、商用空调、大型空调、冰箱、洗衣机、 电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸 油烟机、 消毒柜、 电火锅、 电烤箱、 吸尘器等家电产品和压缩机、 电机、磁控管、 变压器等家电配件产品， 拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链， 拥 有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

XX集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪 80年代平均增长速度 为 60%， 90 年代平均增长速度为 50%。新世纪以来，年均增长速度超过 35%。

XXXX年, XX集团整体实现销售收入达 750亿元，同比增长30%其中出口 额31.2亿美元，同比增长40%预计XXXX年将实现销售收入880亿元，其中出 口 36.6亿美元。在“XXXX中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到 378.29 亿元，位居全国最有价值品牌第七位。

作为一家大型公司， XX 凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的 经验、良好的信誉、 先进的技术及精良的设备， 可为各种客户提供家电设备和专 业的技术保障。

四、实习内容

XXXX年 12月中旬，我开始了校外实习生活，在陌生与盲目中寻找实习单位， 又在努力和热情中寻找希望，终于在12月末来到了 XXX）家电公司实习。我们有 二十三名实习生。实习的第一天，我们先进行了体检，体检合格者留下来实习。 我填了相关资料 （有实习协议书、 个人基本资料等 ），拿到了一张考勤卡， 一件工 作服，并递交了实习计划，下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。誓词是： 今天我们正式成为XX集团中的一员，贡献自己的智慧与热血，放飞青春与梦想， 成就美的未来。

宣誓结束后， 所有的实习生都非常激动， 为自己能够在美的这样的公司来实 习而高兴，不为别的，只为 XX集团把我们都当作了公司内的一员，尽管我们是 实习生，而且时间

不过是短短的一个月。短短的几句话，点燃了激情，留住了心 声。我对这次实习有了有了进一步的期待， 所有的实习生都跟我一样。 美的果然 不负所望，接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。

第二天，我们正式开始了实习生活。 开完晨会后， 公司根据我们每个人的实 习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。 助理拿了许多关于公司和产品的资 料让我详细阅览， 资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语， 大多是英 文和日语， 由于刚刚走出校园， 懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会， 以 至于在后来的实际操作中出现了严重失误。 在公司的实习过程中， 还接触到了大 型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通 过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知 名度，正是如此，公司在发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

接下来的日子里， 我在同仁的带领下不断的学习和实践。 经过一阵时间的产 品资料的熟悉， 经理让我们实际的操作， 在学校里我们学到里很多理论知识， 什 么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道 如何起步， 因为我不知道该如何开发客户， 如何进行有效的沟通， 因为我们是专 门的销售部， 负责对内和对外产品销售工作， 因此并不涉及产品的生产研发， 这 是其他部门的事， 所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系 客户，因为是实习生， 公司对我们并没有十分严格的要求， 我们在老员工的指导 下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点， 国外的由于英语水平的， 通过电话根本不能进行有效沟通， 只能通过 E-MAIL 套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。另外在元旦期间 , 我和几位 实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务， 并且每个工作日结束后， 都必 须向相关负责人汇报销售情况。

记得有一天上午：在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是又爱又恨， 爱的是它是我们以后吃饭的宝贝， 恨的是只是它认识我， 我却不认识它， 那上面 密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起字典，问题也就 迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚定了我一定要学好英语的决心。

当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告， 这位老内务员同样 也是经验丰富， 从事外贸工作二十余年。 他从外贸实物着手， 结合自己多年的经 验和所经历的案例，对外贸实物进行了一番精辟的讲解。

刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。 是以 前他还在一家工厂当经理时， 外贸公司给工厂下了一批单， 当货物做好时， 客户 拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客 户表示这批货就算降价他也不要。 于是外贸公司跟工厂发生争执， 工厂说自己没 有做错，是依据外贸公司的要求来做的。 由于样本找不到， 最后外贸公司赔偿了 这笔损失。 从这个案例中能吸取一些教训， 就是在以后的外贸工作中一定要注重 证据，要有文字记载， 对对方的样品一定要进行打样。 同时在履行合同时一定要 按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差 要当面说清， 不能办到的就不能接， 碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说 明，涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。 同时有问题要及时与客户沟通， 争 取及早解决，而不能等到事后客户发现， 那样就太迟了。 另外在下单时要对各工 厂的情况有所了解， 知道各工厂的优势在哪， 各有什么长处， 这样我们才能生产 出更高品质的商品来满足客户的需要。

在三周的实习期间里， 每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮 球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们的团队合作能力，和提 高队友之间的相互信任。 另外还会进行一些小测试、 考试、讲座、讨论会等活动， 用来解答我们在公司实习期

间遇到的问题。

在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化， 仔细聆听公司工作人员的介绍， 对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次 的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥 ; 经营更是一项长 期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦 现阶段在务实与创新的行动纲领下， 未来的经营策略仍将积极开创， 确实掌握产 业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。 展现美的集团自创品牌国际化的自信 心与企图心。鲜明的红色标志， 象征美的集团如旭日东升般， 散发着光明与活力 ; 同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

五、收获与感想

在成功结束实习后， 仔细总结， 发现不同于前几次实习， 这次校外实习充分 认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语， 外语是我们对外交流的桥梁， 因此在以后的学习中必须加强对外语的学习， 同时 加强口语的练习， 这是我们搞外贸的基础， 因此必须掌握好这门工具。 不断强化 自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校 里，不断完善和学习， 认识自身不足。 通过实习我发现贸易这专业是门实践性很 强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能 力，更重要的是学会如何与人沟通， 怎么建立商业关系， 这些是课本中学不到的， 只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提 高。贸易工作同时是一个涉外行业， 因此对各方面的要求都很高， 对外代表的不 仅仅是个人形象， 甚至是国家形象， 因此必须加强自己各方面素质的， 如礼 仪等。熟练掌握好本专业的知识。 专业知识是我们从事贸易工作的基础， 贸易工 作的高风险要求我

们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我 们在工作经验， 社会历练， 人际交往上体现出来的稚嫩， 在这一次的实习中完全 表露出来， 而且我们所缺乏的还不仅仅如此， 所以在以后的生活和工作中， 我要 不断的充实和丰富自己， 不放弃任何能够锻炼自己的机会， 使自己能迅速的成长 为一名优秀的商务人士。

2019精选国贸实习报告范文 （ 二） 一、实习目的与任务

大三已经结束了， 老师要求我们在大三的暑假进行实习， 而实习是一个重要 的实践性教学环节。 通过实习， 可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 加强 我们的实际操作能力， 进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合， 并不断地 加强和巩固，提高发现问题，分析问题和解决问题的能力，以达到专业水平。

在整个具体实习过程中， 真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作， 进出 口的成本核算、 询盘、 发盘与还盘等各种基本技巧， 并对医药保健进出口这一行 业有了深入彻底的了解， 体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与 他们之间的互动关系， 认识了公司的内外部运作策略， 接触到真实的国际贸易实 务操作平台。

在这实习过程中， 不仅了解到自身存在很多不足之处， 明白了跟别人的差距 所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

二、实习的主要内容

这个暑假，我经过学校安排到XX省纺织集团旗下的XX省医药保健品进出口 公司实习。公司是属国营公司，创立已有 30 多年历史，但因为经营不善，资金 出现问题，而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下，公司显得更有建树， 发展得更加有活力，公司董事指出，公司的运营状况不断地改善。明确地说，公 司是一间代理进出口公司，主要为委托人做代理

业务，收取代理费用。

我到公司第一天是公司董事接待的， 并安排公司的医药进口部的于经理带领 我。公司分好几个不同类型的进出口部门， 各司其职。我们部门主要负责进出口 一些香料， 保健品之类。 我进公司的第一天， 于经理带我进办公室跟部门的五位 员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。 经理希望我先从做好的合 同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容， 自己把不懂的部分找出来再请教他 们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、 核销单、报关单 （ 公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的 ） 、客户的 营业执照/银行资料/税务登记证 （这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客 户是否合法法人及理解其信用状况， 规避贸易风险。 ） 、、商业 （中 英版） 、货物中转交接清单 （ 中英版） 、进口销售结算清单、进程登记表 （ 单证）、 收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关 （收货/送货）通知单、开 票资料、代理报关委托书、租船通知书 （分程租船的话，有头程船货到通知书、 二程船期。

通知书内容包括我司名称、地址传真电话 e-mail 、提单号、收货人详细资 料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注 ) 等等。填写这些单据必须 小心谨慎， 制定好单据后要一字一字地认真核对， 特别我们部门的进出口的香料 和保健品名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易 人员必须具备的职业精神。 其次还要牢牢熟记 《国际贸易术语通则》 各种术语所 适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计 算成交价格、成本和还盘利润及利润率等 ;熟悉各种货物的运输等级、 运费率等 ; 汇率也是非常重要的， 这对付款是非常重要的， 按何时何种汇率计算， 都关系到 交易双方的切身利益。 所以我们必须密切留意汇率走势， 也要了解经济状况， 做 足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗， 而且一整叠的单据， 看

起 来很混乱， 后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据， 先明 白做单前弄清楚客户资料， 因为客户大部分都是老客户， 所以接到订单后就直接 把订货合同做好， 让双方签订就可以开展其他工作。 部门合同一般采用 t/t 付款 方式，比较便捷，因为老客户，信用度较高。采用 l/c 方式的话比较复杂，部门 一个员工曾指导过我， 帮我分析一份 l/c 中的重要部分， 必须注意的细节， 一一 帮我指出，让我对一份 l/c 的制定有了深刻的了解， 跟课堂上学到的更有实践性。 租船订仓程序都计较固定，只要跟船方确定就好。

一段时间后，小X就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在XX村，去到那里， 因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检， 所以我们到仓 库首先就要把外包装拆掉，方便检验单位工作，检验单位比较苛刻，要求很高， 我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好， 否则他们就会说要推倒下一期再

约时间。因为有些货在 3 楼有些在 4 楼，我们奔波在两层楼间， 还要不断跟他们 通电话，在门口专人迎接，本来人手就不够，准备时间也越来越短，状况出现混 乱。进行抽检，把货物都按编号编好，因为这批货分开几个仓放的，不同的货量 要抽检相应比例的货样， 把货样拿出来后， 再用检验单位所带来的封条重新将外 包装封好。 编好并把它们装好后， 回到仓库的值班室把单据填好。 来之前小刘就 已经把不同批号的货单 （必须要做的工序， 方便检货时核对等。 ）归类好，但检验 单位人员老是把货的批号看漏 ! 老是说我们做的单有问题，也把其它相关的单据 都混淆! 害得我们要不断地跟她们核对，跟好货和单。一次抽检就花了一个下午 时间! 抽检这个过程，极其的繁琐 ! 货物种类多，单据也较多，核实就越繁琐。即 使是做了五年的老员工， 面对这一环节还是觉得很难应付， 可见，做贸易需要很 大的能耐，付出的也会很多 ....

三、实习心得与体会

这次实习让我受益良多， 跟课本所学的更有切身体会， 也从中充分认识了走 向社会工作自身存在很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。

首先，必须加强外语学习。进出口贸易，很大程度上，外语是我们必须掌握 的要件，同时加强口语的练习。 对外进出口贸易中， 外语是我们与客户交流的桥 梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭 与外贸业务中。 所以未来时间里， 我必须不断加强外语学习， 提高外语熟悉程度。

其次，总结自身不足。 在这次实习过程中， 我发现自己对贸易行业的专业知 识的掌握还有待提高， 很多细节工作要有更多的充分认识。 整个流程下来， 会出 现很多问题， 为了规避贸易风险， 就要熟练地掌握好专业知识， 提高解决问题的 能力

再次，搞好人际关系。 这一因素在贸易行业发挥着很大的作用， 因为开拓业 务的同时就是拓宽人际关系网。 人脉广才能发掘更多的潜在客户， 工作上很多事 情也因此变得容易解决， 更容易沟通， 掌握更多的客户资料， 最大程度地减少风 险。

在将来我会继续把认真学习的心态保持下去， 把所学的理论知识与实践相结 合，不断提高自己的贸易实际操作水平， 充分利用所有锻炼机会， 逐步向资深贸 易人员迈进。

2019精选国贸实习报告范文 （ 三） 、, 、- 前言

时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校， 老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生活， 踏入社会接受考验的时候到了。 实习 是每个大学生必不可少的一段经历， 是一门专业实践课程， 它使我们在实践中了 解社会、在实践中巩固知识 ; 实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识， 又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一 步。

一、实习目的

在专科阶段教育中， 实习是一个重要的实践性教学环节。 通过实习， 可以使 我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 将学习的理论知识运用于实践当中， 将自己 的理论知识与实践相结合。 并可从中进一步了解、 巩固与深化在课堂上学习的理 论和方法，提高发现问题、 分析问题以及解决问题的能力， 增强对外贸流程的了

同时我们能够更加广泛的直接接触社会， 了解社会， 加深对社会的认识， 增 强对社会的适应性， 将自己融合到社会中去， 培养自己的实践能力， 缩短我们从 一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离， 亲身感受到从一个学生转变为一 个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

还能了解公司部门的构成和职能， 及管理运作的过程， 为自己未来的职业生 涯规划起到关键的指导作用。

二、实习时间

时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日 三、实习地点

四、实习单位和部门

五、实习内容

在即将毕业之际， 我通过网络与 --------- 取得了联系， 在通过公司面试 之后，开始了我的实习生活。 带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了 一段与校园迥异的生活。

--- 公司是一家专营日用品的公司， 起初我对公司并没有太多的了解。 初 到公司的前几天主要是进行一些培训， 以加深我们对公司的认同感和归属感。 培 训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西， 里面有关于公司的详细介 绍，主营业务以及未来发展计划等等。 我们只是稍微看了一下， 接下来就是培训 员对我们进行的岗前培训了。 她只

是略微提了一下公司宣传册的内容， 让我们回 去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、 上下班要打卡、 请假制度、 吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、 吸烟要到指定的 区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等， 仅仅各项规章制度就讲了一 个多小时。“大公司事儿真多啊 ! ”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。 正 规才能显现出实力啊 ! 为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之 前就做好了要在产线干一段时间的准备， 但没想到竟然要三个月， 所以当听到这 个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人 ! 不管再苦再累，一定要 hold 住。人生在世，拼的就是坚强。

第二天就开始正式上班了， 起初刚进入车间的时候， 里面的一切对我来说都 是陌生的， 虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工， 但仍然感到一丝茫然与 手足无措。 然后就是所在小组的组长、 技术员给我安排工作任务， 按照他们教我 的方法开始慢慢学习。 看别人操作的时候感觉很简单， 根本没什么难的， 但等到 自己做的时候就不是那么回事了。 在具体操作中， 不是忘了一道工序就是速度太 慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度， 这样进度完成不了就只有 加班了，可加班是谁都不想的。 于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我 们操作，我们虽然心急拖累了大家， 但是也只能按照操作流程一步步地来， 无奈 最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找 解决办法 ; 我们这些新员工也在自我检讨， 同时感慨什么工作都不是那么好做的。 吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍， 看到床就像是饿虎看到了羔羊一样， 一头栽下 去真希望再也不要起来，只有一个感觉‘累，真心的累' ! 毕业实习的第一天， 就体会到了在社会上生存的不易， 想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万 万少男少女， 突然对他们心生敬佩之情。 经过刚开始几天对工作的不熟练和车间 的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。

接下来的两三个月里每天按时到厂上班， 排队吃饭， 适应一段时间时间之后感觉 和学校生活差不多， 明显的区别就是打饭的时候要排队。 让我对工厂的管理更加 了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊 !!

一两个月过后， 我就被调到外贸部去干本职工作了。 十几年磨一剑， 霜刃今 朝试! 在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实 习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练， 但毕竟没有真正参与过。 所以 我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。 “了 解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单 吗?”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认 认真真地研究起产品册来。 在熟悉产品的同时， 经理也让我们跟着老业务员学习。 在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但 是真让我一个人开始操作， 真就不知道该如何起步了， 因为我不知道该如何开发 客户，如何进行有效的沟通等。 我们在老业务员的指导下， 学习怎么有效的进行 市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。

在经过一段时间的学习之后， 就开始进入实际的操作阶段了。 我们每天在电 脑前搜索、 查找与我们产品有关的求购信息， 然后就记录整理。 但由于信息量过 大，且有许多都是过时的， 想辨别出价值性就有些困难。 在请教了老业务员后他 们交给了我们一些方法以区别不同的客户信息。例如： 1、是否按照客户提供的 网站去了解过 ?或者有没有看看客户的邮件后缀是否有网站。 2、客户的询盘是否 很笼统?不够具体 ?3、客户是否明确表明他所需要的产品 ?4、如果客户没有提供 网站和详细的联系资料， 就不要马上回复价格， 先问他几个问题： 1) 他是否从事 **行业(针对各公司所处行业不同 );2) 从事该行业多久 ?;3) 目标客户是什么 ?零

售商?批发商 ?4）年销售额是多少 ?5）是否能够提供公司名称地址、 电话、传真?6） 有没有公司网站等等 ?这时才感受到理论与实践的差距，实践是检验真理的唯一 标准。做任何

事情没有理论的引导都是不行的， 理论对实践有很重要的指导意义 ; 但如果不顾客观规律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不会马到成功的。 那么实践也就成了无水之源， 失去了存在的价值与意义。 所以只有把理论与实践 很好地结合起来， 创造性地运用所学知识， 才会取得完美的结果， 我们也才能更 快的成长。在对客户的价值性进行了辨别之后， 接下来就是尝试建立业务关系 （ 开 发新客户 ） 了。但起初对于开发客户仍然很胆怯，国内的还好点，国外的就比较 麻烦了，虽然我通过了 CET6但很少进行过口头对话，与外商电话联系根本不 能进行有效沟通，只能通过 E-MAIL 套用教材中的例子给客户发询盘信。对筛选 出来的客户进行全面撒网 （也就是询盘 ） 之后，或多或少会收到一些客户的询盘。 这对我们这些外贸新人来说无疑是件好事， 因为有了询盘信就意味着我们可能做 成一笔生意， 对我们刚刚实习了几个月的菜鸟来说当然是令人值得高兴的事。 于 是我们一封一封的认真回复， 检查了一遍又一遍， 生怕写错了一个单词或者说错 了一句话，然后满怀期待的将邮件发给客户。 但是等了好多天仍然没有收到回信， 心情也不再像刚开始时那样激昂了，万般无奈之下只好再次请教‘师傅' （ 有经 验的业务员 ） 了。‘师傅'听了我们的疑问以后告诉我们不要接到询盘就立即回复， 因为我们还不知道各个询盘的真假性， 他告诉我们若遇到以下几种情况则询盘可 能是真的： 1、对方要求你就某一产品报价时，在寻盘中具体到数量、规格、包 装、产地、质量标准、交货时间、要求提供相关证书等。 2、他提出你的公司网

站或产品目录中没有的相近产品， 询问是否可以提供生产。 同时还提出所需产品 的款式、规格、颜色等其他方面信息。 3、直接提供公司完全可以做的产品，并

且附上图片， 目标价格等详细产品说明资料。 同时还告诉我们当接到客户的询盘 时不要认为客户仅仅为询价而简单应付几句， 这样客户从你的回函中无法了解除 你的价格以外的任何公司情况，这样外商可能对你的公司产生质疑而另找别家。 回复询盘时，还应介绍企业的基本情况，产品质量控制情况，企业供货能力，创 新能力等客户关心的问题，以消除客户的疑虑 ; 且在介绍时应尽可能的简短，明 了，因为外商不可能有那么多的时间去阅读你的邮件。 当然外贸流程远远不止这 些，但由于实习时间所限 （ 到目前为止实习了两个多月时间 ） 现在只接触到了这些 流程，其他的流程以后一定会从了解到熟悉再到精通的 ! 虽然

实习的时间不长， 但通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识， 这就是宝贵的工作经验和沟通 技巧，对许多问题也有了深一层次的认识与思考。 更重要的是， 从此我真正的步 入了社会， 身上肩负起了责任。 同事也感受到了从学校走向社会我们身上存在的 不足和某些地方表现出的稚嫩，但无论如何我都会坚持下去。苏轼在《晁错论》 中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志' ! 能够坚持不 懈，不论我们以后做什么，遇到什么困难，都会是我们人生中一笔重要的财富。

六、实习总结 勇于实践。实践出真知，尤其对于刚毕业的大学生和即将毕业的实习生来说， 在学校里一直接受理论知识的教育， 缺少动手的机会， 往往容易眼高手低。 认为 什么都很简单， 事实并不是如我们的想象的那样。 所以一有机会我变向有经验的 同事虚心学习、请教，该动手的时候从来不退缩。

加强英语学习。 对外贸人而言， 英语的应用贯穿始终， 从与客户邮件交流开 始，到相关单据的制作每一步都离不开英语， 如果相关英语知识掌握的不够扎实， 这些工作就会显得很困难， 因此在以后的工作中必须加强对英语的学习， 尤其是 口语和听力的练习，这是我们做外贸的基础，必须掌握好这门工具。

学会充分利用业余时间。 虽然以前在学校的时候业余时间也比较充分， 但大 多数时候是和同学们一起度过， 大家在一起聊聊天， 交流讨论一下问题感觉很开 心，时间也就不知不觉的过去了。 但工作之后就不一样了， 下班后同事们各自都 有自己的事情， 交流也仅限于上班时间。 所以以后要学习利用业余时间， 多读一 些与工作、为人处世、企业管理等有关的书籍， 并多做些锻炼， 以增强身体素质。

2019精选国贸实习报告范文 （ 四）

大学生活过的很快， 开学就是大四了， 为了了解本专业的基本业务， 把我们 平时学习的理论知识在实践中进行检验。学校安排我们在大三的暑假就开始实 习，因为大家的就业意向和家庭所在地等等的原因， 大家都选择分散实习。 月底 我开始了在陕西龙首油脂有限公司的实习。 第一天的时候， 坐在电脑旁边， 好像 不知道怎么开头了。但是，经过老师的指导，很快就了解了很多。我很感激这位 老师，跟着他我学会了怎么做交易， 怎么去做

好国际贸易的点点滴滴。 他告诉我： 随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场， 社会对外经贸从 业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。

不同国家之间进行界商品买卖。 由于进行交易的双方属于两个不同的国 家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、 困难，因而也更具有挑战性。 从事国际商务活动， 尤其是国际间货物买卖， 而这种工作的最大特点就是要求商 务人员在掌握基本知识的同时， 必须具有很强的实际操作能力。 而现代的国际商 务活动，对从业人员的知识结构、 实践能力和基本素质提出了更高要求。 因此我 们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。

国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运

输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个 环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。我 最先开始学习的是各种函电，在这个学习过程中我掌握了很多有实际应用价值的 官方语句，很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、

商

品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验 通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作， 成了商品出口的全过程。

这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识，而不再只是空洞的理论

知识。就像：海运提单、装箱单、、产品质量证明书等一系列与国际贸易流 程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们 都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后， 才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我 们所学的。这些单文章载：报告中国据大大加

完

强了我们的实践操作能力， 也让我

们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多 实际操作就会很容易掌握。

另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大， 而且交易的商品在 运输过程中可能遭到各种自然灾害、 意外事故和其它外来风险。所以通常还需要 保险，以避免或减少经济损失。保险比较复杂的业务，一定要有专业的 知识和为对方着想的意识，才能做到利益最大化。

还有，就像公司的一位元老级人物说的：外贸中语言的沟通非常普遍和实用， 一定要学好外语，这是和外商沟通的必备的桥梁。这个道理虽然简单，但是对于 我这样的外语不好的人来说，就是灭顶之灾了。同来的几个人也是愁眉紧锁

只要你有一定的行业经验，在商业谈判中，非语言的沟通也是可以实现的, 那就是充分利用你的行业知识。不同的行业有不同的特定词汇，一般不懂外语的 行业，尤其是工厂人员也能够了解一些行业词汇。另外行业经验是没有国界的， 尤其是在谈论产品质量的时候，通过对方的动作，眼神，就可以基本了解对方要 表达的意思。准备笔和纸，当你用手势和语言都无法沟通的时候， 用画图的方式 解决。

会面前先找一个懂语言的人帮你把必备词汇， 语句用中英文标出来，关键时 刻就派上用场了。

语言不通的时候，也不需要发愁，只要充分利用现有资源，实现基本的交流 应该没有问题。但这个仅仅是一个过度阶段，对于要长期从事这个行业人员来讲， 有效的语言沟通还是很重要，毕竟非语言沟通还有很多缺陷，就像它只能适用于 面谈，电话和信件交流时就派不上用场了。 这席话让我们松了一口气，同时又立 志一定要学好外语。

在操作过程中，我们是根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等 方式，精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们 理解和掌握。只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一 种有效形。

在实习的中间，公司的一位资深的外贸人士，对我和同来的几个实习生说了 她做贸易的很多心得。她说要做一个成功的外贸人，一定要做到以下几点了解客 户的信誉程度。

俗话说害人之心不可有。防人之心却不可无。对我们自己要求讲信用，但我 们对客户却知之甚少，因此为了避免风险在与合作前应该采取一些措施来了解客 户的信誉。具体的做法是上网查询客户的信息，以及通过保险公司来查询客户的 信誉程度等。在结汇方面可以采取灵活的方式来减少风险。这与书本上有些不同， 在书本上我们讲到信用证是最安全的收汇方式，他谈到如果你的客户信誉低，就 是采取信用证支付，他也会骨头里挑刺，相反你的客户如果是高信誉的，就是采 取承兑付款也会比信用证安全。并且这会给客户节省一笔不小的费用， 使客户感 觉到你很信赖他，这会给以后继续合作提供了更加广泛的空间。 我觉得这些都是 我们在教室学不到的。

就是汇率风险。在我们的业务过程中必须考虑到汇率的风险，采取各种方法 来规避。要多关心政治形势，跟一些紧张局势地区做生意时要充分考虑各方面风 险，在具体的操作如买保险时就要考虑得当，防范于未然。

善于与人沟通，保持乐观，开朗的性格，培养自己的人际交往能力。

此次实习中，也使我确实感受到了团队精神的作用。 每个人，生活在这个社 会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实 习，与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间，我们没有接到外贸的业 务，但是老师告诉我们，每一笔买卖都不是个人能够完成的，都是大家各司其职， 齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。

只有这样我们才更好地解决学和老师向我们在教的过程中的冲突。 决我们对知识的理解。

我在此次实习中，了解到实习的具体做法：贯彻理论联系实际的原则。在学 习本课程

更好地解

时，要以国际贸易基本原理和国家对外方针为指导， 将《国际贸易》、 《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本加以具体运 用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带领学生回顾一下，力 求做到理论与实践、 与业务有效地结合起来， 不断提高分析与解决实际问题 的能力。

注意业务同法律的联系， 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容 关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际货 物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行 为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家， 具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内 容。

加强英语的学习， 对于外贸专业人员而言， 不仅要掌握一定的专业知识， 而 且还必须会用英语与外商交流、 谈判及写传真、 书信。如果专业英语知识掌握不 好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加 强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

注意本课程同其他相关课程的联系， 国际贸易实务是一门综合性的学科， 与 其他课程内容紧密相联。 应该将各们知识综合运用。 比如讲到商品的品质、 数量 和包装内容时就应去了解商品学科的知识 ; 讲到商品的价格时，就应去了解价格 学、国际金融及货币银行学的内容 ; 讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了 解运输学、保险学科的内容 ; 讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应 去了解有关法律的知识等等。

2019精选国贸实习报告范文 （ 五） 一、实习目的与任务

大三已经结束了， 老师要求我们在大三的暑假进行实习， 而实习是一个重要 的实践性教学环节。 通过实习， 可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程， 加强 我们的实际操

作能力， 进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合， 并不断地 加强和巩固，提高发现问题，分析问题和解决问题的能力，以达到专业水平。

在整个具体实习过程中， 真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作， 进出 口的成本核算、 询盘、 发盘与还盘等各种基本技巧， 并对医药保健进出口这一行 业有了深入彻底的了解， 体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与 他们之间的互动关系， 认识了公司的内外部运作策略， 接触到真实的国际贸易实 务操作平台。

在这实习过程中， 不仅了解到自身存在很多不足之处， 明白了跟别人的差距 所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

二、实习的主要内容 这个暑假，我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出 口公司实习。公司是属国营公司，创立已有 30 多年历史，但因为经营不善，资 金出现问题，而被国营的纺织集团收购。 在大集团的带领下， 公司显得更有建树， 发展得更加有活力，公司董事指出，公司的运营状况不断地改善。明确地说，公 司是一间代理进出口公司，主要为委托人做代理业务，收取代理费用。

我到公司第一天是公司董事接待的， 并安排公司的医药进口部的于经理带领 我。公司分好几个不同类型的进出口部门， 各司其职。 我们部门主要负责进出口 一些香料，保健品之类。 我进公司的第一天， 于经理带我进办公室跟部门的五位 员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。 经理希望我先从做好的合 同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容， 自己把不懂的部分找出来再请教他

里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、

核销单、报关单 （ 公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的 ） 、客户的 营业执照/银行资料/税务登记证 （这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客 户是否合法法人及理解其信用状况， 规避贸易风险。 ） 、、商业 （中 英版） 、货物中转交接清单 （ 中英版） 、进口销售结算清单、进程登记表 （ 单证）、 收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关 （收货/ 送货）通知单、开 票资料、代理报关委托

书、租船通知书 （ 分程租船的话，有头程船货到通知书、 二程船期。

通知书内容包括我司名称、地址传真电话 e-mail 、提单号、收货人详细资 料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注 ） 等等。填写这些单据必须 小心谨慎， 制定好单据后要一字一字地认真核对， 特别我们部门的进出口的香料 和保健品名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易 人员必须具备的职业精神。 其次还要牢牢熟记 《国际贸易术语通则》 各种术语所 适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计 算成交价格、成本和还盘利润及利润率等 ;熟悉各种货物的运输等级、 运费率等 ; 汇率也是非常重要的， 这对付款是非常重要的， 按何时何种汇率计算， 都关系到 交易双方的切身利益。

所以我们必须密切留意汇率走势， 也要了解经济状况， 做足功课。 一开始我 只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗， 而且一整叠的单据， 看起来很混乱， 后来是 部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据， 先明白做单前弄清楚客 户资料，因为客户大部分都是老客户，所以接到订单后就直接把订货合同做好， 让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用 t/t 付款方式，比较便捷， 因为老客户，信用度较高。采用 l/c 方式的话比较复杂， 部门一个员工曾指导过 我，帮我分析一份 l/c 中的重要部分，必须注意的细节，一一帮我指出，让我对 一份 l/c 的制定有了深刻的了解， 跟课堂上学到的更有实践性。 租船订仓程序都 计较固定，只要跟船方确定就好。

一段时间后，小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村，去到那里， 因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检， 所以我们到仓 库首先就要把外包装拆掉，方便检验单位工作，检验单位比较苛刻，要求很高， 我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好， 否则他们就会说要推倒下一期再 约时间。因为有些货在 3 楼有些在 4 楼，我们奔波在两层楼间， 还要不断跟他们 通电话，在门口专人迎接，本来人手就不够，准备

时间也越来越短，状况出现混 乱。进行抽检，把货物都按编号编好，因为这批货分开几个仓放的，不同的货量 要抽检相应比例的货样， 把货样拿出来后， 再用检验单位所带来的封条重新将外 包装封好。编好并把它们装好后，回到仓库的值班室把单据填好。

来之前小刘就已经把不同批号的货单 （ 必须要做的工序，方便检货时核对等。 ） 归类好，但检验单位人员老是把货的批号看漏 ! 老是说我们做的单有问题，也把 其它相关的单据都混淆 ! 害得我们要不断地跟她们核对，跟好货和单。一次抽检 就花了一个下午时间 !抽检这个过程， 极其的繁琐 !货物种类多， 单据也较多，核 实就越繁琐。即使是做了五年的老员工， 面对这一环节还是觉得很难应付， 可见， 做贸易需要很大的能耐，付出的也会很多……

三、实习心得与体会 这次实习让我受益良多， 跟课本所学的更有切身体会， 也从中充分认识了走 向社会工作。自身存在很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。 首先，必须加强外语学习。进出口贸易，很大程度上，外语是我们必须掌握 的要件，同时加强口语的练习。对外进出口贸易中，外语是我们与客户交流的桥 梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭 与外贸业务中。所以未来时间里，我必须不断加强外语学习，提高外语熟悉程度。

其次，总结自身不足。在这次实习过程中，我发现自己对贸易行业的专业知 识的掌握还有待提高，很多细节工作要有更多的充分认识。 整个流程下来，会出 现很多问题，为了规避贸易风险，就要熟练地掌握好专业知识，提高解决问题的 能力。

再次，搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用，因为开拓业 务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户，工作上很多事 情也因此变得容易解决，更容易沟通，掌握更多的客户资料，最大程度地减少风 险。

在将来我会继续把认真学习的心态保持下去， 把所学的理论知识与实践相结 合，不断提高自己的贸易实际操作水平， 充分利用所有锻炼机会，逐步向资深贸 易人员迈进