摘 要
会展业是以现代城市中以展览公司和展览场地为核心，以举办各种形式的会议，展览，奖励旅游和节庆活动为内容，通过大量的硬件基础设施建设和软性配套服务的投入，吸引与会者，参展商，贸易商和广大市民前来经贸洽谈，文化或旅游的一个综合性产业，其刺激并带动相关联产业的发展。会展业既是一个创造供给的产业，同时又是一个创造需求的产业，会展业带动了信息和知识的交流和沟通，同时也大大促进该区域的通信，物流，运输，旅游，酒店餐饮，商业服务和其他行业，创造大量就业机会，有着一个显著的“乘数效应”，成为城市经济发展的助推器之一。北京是中国主要的展览中心， 2006 年正式实施会展业战略发展，北京发起的一个旅游和展览业的发展计划，提出在北京加快会展业的发展，确定总体目标就是打造北京成为中国的政治，文化，科学的首位城市，集国际贸易和经济，社会环境，科技和文化，专业品牌展览展示为一体的亚洲主要城市，将会展业打造为北京现代服务业的支柱产业。
从我国目前的研究而言，会展业是一个新兴服务行业。现代化的展览作为一个跨区域之间的联系，城市展示的窗口，在区域经济发展的经济增长中起到发展“引擎”和重要的作用。但是随着越来越多的会展公司已经意识到，对市场变化和竞争形势作出快速反应、对客户需求作出迅速反馈，已成为展会获取竞争优势的重要手段。现代会展业的竞争已越来越成为基于时间要素的市场竞争。时间已经和成本、规模与品质一样，成为影响展会成功运营的基本要素。
国外一些较为成熟的会展业发展，相关的理论研究出现较早，但也更深入。他们的研究，一般有专业研究机构和行业协会两个主体。专业研究一般侧重于理论研究工作，为展览业收集数据与信息。行业协会，例如IAEM（国际展览管理美国协会），德国AUMA（德国展览委员会）等，不仅进行国内展览业市场研究项目的设计，同时也与进行市场调研和理论研究的研究机构或大学合作，提供会展认证服务和培训会展专业人员。国内由于现代会展行业在中国起步较晚，所以展览业研究刚刚开始。国内展览业研究始于在1990 年中国农业展览协会组织编写的《展览学概论》。近年来，随着中国的经济和文化的快速发展和国内的展览活动的交流日益频繁。2000 年以来，相关的实践总结和理论研究也逐渐增多，展
览理论研究也取得了很大进展。
关键词：会展；时间管理；案例分析
Abstract
Convention and Exhibition Industry in the modern city is an exhibition company and exhibition space at the core， holding all kinds of conferences， exhibitions， festivals and travel incentives to the content， using a large number of hardware infrastructure and soft companion service to attract participants， exhibitors， dealers and the general public to come and Trade Fair， cultural or tourist of a comprehensive industry， its stimulating and associated lead the development of the industry. Exhibition Industry as both a creation of the industrial supply， while at the same time is a creation of the industry， and demand will be driven by the industry at the exchange of information and knowledge and communication， at the same time the region will also greatly facilitate the communication， logistics， transport， tourism， the hotel food and beverage， commercial services and other industries， to create a lot of employment opportunities， with a significant \"multiplier effect\" in the city， and economic development of the booster. Beijing is China's major Exhibition Center， 2006 exhibition will be officially implemented the strategy development， Beijing launched a tourism and development of the Convention and Exhibition Industry in Beijing plans and to make up the development of the Industry Exhibition will be to determine the overall goal is to build Beijing became China's political， cultural， scientific， and set the first city international trade and economic， and social environment， science and technology， and culture， and professional brand exhibition in the major Asian cities， will be built at the Beijing modern services for the industry.
From our current study， the convention and exhibition industry is an emerging service industries. The modern exhibition as a cross-links between the region and the city show window， development \"engine\" and the important role played in the economic growth of the regional economic development. However, with the growing number of exhibition companies have realized， to respond quickly to changes in the market and competitive situation， the customer needs to make a quick feedback has become an important means of exhibition to obtain a competitive advantage. Competition in the modern convention and exhibition industry has increasingly become the competition in the market based on the time factor. The time and cost, scale and quality, will to become the successful operation of the basic elements of the impact the show.
Overseas somewhat maturer can unfold industry the development, the correlation theories research appears early， but is also more thorough. Their research， has the specialized development facility and the profession association two main bodies generally. The specialized research stresses generally on the fundamental research work， for display industry collection data and information. The profession association， for example IAEM (international display manages American Association)， German AUMA (German Display Committee) and so on， not only carries on the domestic display industry marketing research project the design， simultaneously also with carries on the market investigation and study and the fundamental research development facility or the university cooperation， provides can unfold the authentication to serve and to train can unfold the specialist. Because the home the modern age can unfold the profession to start late in China, therefore the display industry research just started. The domestic display industry research began in 1990 Chinese Agriculture Display Association organizes to compile \"Display Study Introduction\". In recent years， was day by day frequent along with China's
economy and the cultural fast development and the domestic display exchange. Since 2000, the correlation practice summary and the fundamental research gradually have also increased, the display fundamental research has also made the very big progress. Keywords: Exhibition; time management; case analysis
第1章绪论
1.1背景介绍
项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一，是指运用各种方法、工具以及相关技能，为满足或超越项目有关各方对项目的期望及要求，所开展的各种领导、控制、计划以及组织等方面的活动。在现代市场经济中，项目已经成为组织经营活动的一种典型形式，其应用已从最初的建筑施工延展到科学研究、商业贸易、文化教育以及军事等各个领域。一个成功的项目能托起一个企业。因此，项目管理工作在全球得到了广泛重视。
会展业是以现代城市中以展览公司和展览场地为核心，以举办各种形式的会议，展览，奖励旅游和节庆活动为内容，通过大量的硬件基础设施建设和软性配套服务的投入，吸引与会者，参展商，贸易商和广大市民前来经贸洽谈，文化或旅游的一个综合性产业，其刺激并带动相关联产业的发展。会展业既是一个创造供给的产业，同时又是一个创造需求的产业，会展业带动了信息和知识的交流和沟通，同时也大大促进该区域的通信，物流，运输，旅游，酒店餐饮，商业服务和其他行业，创造大量就业机会，有着一个显著的“乘数效应”，成为城市经济发展的助推器之一，会展业以回忆和展览为中心展开各项工作。在这一过程中如果以项目管理的理念贯穿始终，能更好地实现时间、范围、成本和质量得有效成果，是会展组织者能最大限度地实现会展的目的。会展的总体方案是一个会展项目的纲领，能为整个会展项目指明方向，确立架构，它既是项目程度的总结，也是指导会展项目开始的基础，在会展项目中起着非常关键的作用，而会展作为一种涉及到多个行业的综合性大型活动，不论会展活动的哪个环节在时间安排上出现混乱，都会使会展整体组织的筹划进度受到很大影响。
从我国目前的研究而言，会展业是一个新兴服务行业。现代化的展览作为一个跨区域之间的联系，城市展示的窗口，在区域经济发展的经济增长中起到发展“引擎”和重要的作用。但是随着越来越多的会展公司已经意识到，对市场变化和竞争形势作出快速反应、对客户需求作出迅速反馈，已成为展会获取竞争优势的重要手段。现代会展业的竞争已越来越成为基于时间要素的市场竞争。时间已经和成本、规模与品质一样，成为影响展会成功运营的基本要素。所以，必须对会展进行有效的时间管理和动态控制，从而使我国的会展行业健康向上发展。
本文主要通过研究会展招展的时间管理、会展招商的时间管理、会展宣传推
广的时间管理、会展服务的时间管理以及会展布展和撤展的时间管理，从而找出能够更加高效完成会展（主要是会议项目）项目的方法。
1.2相关理论知识体系这部分内容可以在第二章写。这部分应写“国内外研究现状”
1.2.1会展理论研究的基本框架
国外一些较为成熟的会展业发展，相关的理论研究出现较早，但也更深入。他们的研究，一般有专业研究机构和行业协会两个主体。专业研究一般侧重于理论研究工作，为展览业收集数据与信息。行业协会，例如IAEM（国际展览管理美国协会），德国AUMA（德国展览委员会）等，不仅进行国内展览业市场研究项目的设计，同时也与进行市场调研和理论研究的研究机构或大学合作，提供会展认证服务和培训会展专业人员。国内由于现代会展行业在中国起步较晚，所以展览业研究刚刚开始。国内展览业研究始于在1990 年中国农业展览协会组织编写的《展览学概论》。近年来，随着中国的经济和文化的快速发展和国内的展览活动的交流日益频繁。2000 年以来，相关的实践总结和理论研究也逐渐增多，展览理论研究也取得了很大进展。有关会展的理论研究，其研究的对象无疑是中国会展经济活动中的各种现象和各个主体。
本人认为，在会展理论研究的主要范畴里，似可分成三个不同的研究领域。第二个研究领域是应用理论的研究。所谓应用理论或者称之务实理论的研究，主要是指将有关经营、管理等方面的成熟理论在会展活动中具体应用。譬如：市场营销、项目管理、客户关系、物流运输、信息系统、品牌发展、用户服务、企业战略等。这方面已经出版的书籍有：马勇、王春雷教授主编的《会展管理的理论、方法与案例》和刘大可主编的《21 世纪全国高等院校会展管理系列统编教材》一套共11 册等。此外，在中国展览馆协会与北京大合举办的“中国会展经济高级研讨班”上（已办三期），也进行过相关的讲授。此外，王晓鸣博士对于会展系统工程的理论也有比较深入的研究。
1.2.2会展活动系统的理论分析
从我国目前的研究而言，会展业是一个新兴服务行业。现代化的展览作为一个跨区域之间的联系，城市展示的窗口，在区域经济发展的经济增长中起到发展“引擎”和重要的作用。但是随着越来越多的会展公司已经意识到，对市场变化
和竞争形势作出快速反应、对客户需求作出迅速反馈，已成为展会获取竞争优势的重要手段。现代会展业的竞争已越来越成为基于时间要素的市场竞争。时间已经和成本、规模与品质一样，成为影响展会成功运营的基本要素。总的来说，会展活动系统的理论有以下几点内容：
第一，从宏观总体上观察，可以认为中国会展业还是处于一个“逐步清晰”、“逐步稳定”、“逐步理性”、“逐步有序”的状态。亦即其总体目标、发展战略、宏观分析、取向等“大事”还都在逐步明确和逐步落实的过程中。第二，从政治上观察，可以认为中国会展活动中的种种行为和党政领导人的具体参与，反映出其政治性、功利性的深层原因。对于这种现象和由此产生的相关影响，必须从政治上予以分析和解决。第三，从经济发展上观察，可以认为中国会展业无疑是新兴产业，但必须防止“升虚火”、“吹泡沫”、“造声势”。因为任何没有实体经济基础的服务经济必然是“无源之水”。第四，从利益格局上观察，可以认为目前各利益主体之间尚缺乏良性的互动的关系。由于总体上的规划设计没有制订出来，就无法求得整体利益最大化的最优解。实际上，最优解的模式应该是“合理调整利益格局，逐步走向规范有序”。第五，从系统结构上观察，可以认为在包括有关层面或称子系统的整个系统中，系统性和协调性还不够良好、高效。甚至可以说其内在的有序性、主次性都存在一定的问题。因此，该系统表现为其功效性还比较差。其发展的方向应当是，以追求系统效能最大化为目标，进行系统的优化设计，使其整体性、层次性、相关性和功效性都得到适当的调整，进而使整个系统处于良性的运行发展中。在以上分析的基础上，我们完全有理由相信，只要今后在和谐社会的指导思想指引下，按照社会系统工程的思路，不断促进会展经济和谐发展，中国的会展产业一定能够取得新的、更大的进步与发展。第二个是，关于对项目管理和展会评估的研究这一子系统的研究对象主要是展会项目。其研究的分层次可以包括：首先，国际展览会的评价标准、组织程序、质量控制、经营要点、技术诀窍等。其次，项目管理方面的理论和技巧。其六，关于对展会形式发展趋势的研究。据对现实情况的初步了解，关于对第一个分层次的研究，现在已有石尚平在《中外会展》杂志上连续发表的《如何成功组织国际展览会》的文章。林宁的《展览知识与实务》也对此有所介绍。关于对第二个分层次的研究，马勇、王春雷教授主编的《会展管理的理论、方法与案例》
一书中对此有专门章节讲述。关于对第六个分层次的研究，现有张振西的《主题会展初探》和梁文关于参加国际展盟（UFI）后的介绍文章和2006 年1 月第二届中国会展经济论坛上的一些演讲等。在以上四个分层次的课题中，除了关于“会展企业的国际化战略”的这一部分内容外，在马勇、王春雷教授主编的《会展管理的理论、方法与案例》一书中都有所涉及。此外，2005 年内若干中外合资会展企业的成立也为我们提供了良好的案例。 1.3论文组织架构及方法 1.3.1论文组织架构
论文主要分成五大部分：
第一部分是绪论，主要介绍了论文的研究背景、相关理论知识体系以及组织框架与主要研究方法。
第二部分主要从会展的项目特征、会展项目的管理知识领域对会展做了简单介绍，并阐述了会展项目管理现状及时间管理研究现状。
第三部分主要介绍了会展项目时间管理方案，在阐述了时间管理基本概念的基础上介绍了会展项目时间管理的特点。
第四部分主要结合具体案例进行会展项目案例分析，介绍了研讨会概况并对其进行进度管理优化。
第五部分是结论与展望部分，主要对全文通篇进行简单的总结诶，并对文章中的不足与今后研究的发展方向进行展望。 1.3.2论文研究方法
论文在研究过程中运用的研究方法主要有：
（1）文献研究法。通过对现有研究文献资料的阅读、整理，并通过对相关研究资料的分析得出研究结论的方法。
（2）案例研究法。在论文研究中，选择北京计算科学研究中心召开会议情况作为研究对象，进行了针对性的研究。
（3）分析研究法。运用该方法，分析北京计算科学研究中心召开会议情况及问题。
要看看北航学位论文写作规范，对每章的主要内容有详细要求。
第2章 会展时间管理综述
2.1 会展简介
会展业是现代都市以完善的基础设施和健全的都市服务体系为支撑，通过举办各种不公形式的会议或者展览活动，吸引大批与会、参展人员及一般游客前来进行经贸洽谈、文化交流或者旅游观光，一次带动城市相关产业发展的一项综合性经济产业。会展项目作为一种新兴的项目形式，具有自身的项目特色，与其他项目存在着明显的差异。会展项目管理是一个综合性的业务过程，策划和计划阶段、执行阶段和收尾结束阶段，内容覆盖项目策划、启动、规划、实施、和收尾等管理过程。概括而言，会展项目管理即有明显的项目管理特点:
第一，顾客导向性。 即会展项目是以提供令客户满意的服务为目标的。会展业属于第三产业，也是有着自身特点的服务业。从服务业的本质出发，要求会展的从业人员围绕人来工作，以人的需求为导向，最终实现顾客的满意。因此从目标上看，会展企业引进项目管理的运作方式可以企业最大限度地实现会展目的，服务号参展商及观众。 第二，项目连带性。实施一个会展项目往往会涉及服务、交通、通讯、建筑、装饰等诸多部门，能直接或者间接地带动一系列相关产业的发展。因此以城市为依托的会展项目的开展，往往关联性地连带整个城市的治理与建设，提高城市的综合竞争力。 第三，客户广泛性。即会展项目以客户群体而非个体为对象。会展项目的服务对象是以参展商和观展商为主的客户群，会展此项目的构思与启动要以充分调研两个客户需求市场为基础。一个成功的会展项目往往把会议、展览、和文化、旅游等活动有机结合起来，一方面吸引大量的参展商参展，丰富展会内容，另一方面也增强观众的吸引力，扩大参展规模。第四，效益整合性。会展项目的投资收益是整合的。这种整合性体现在：以使会展项目在取得经济效益的同时，也取得了巨大的社会效益；另一方面，项目的连带性也决定了项目收益由多方构成，具有整合性的特点，是高收益、高利润的项目。
2.1.1会展的项目特征
会展活动是指在一定的地点和一定的日期和期限里，通过展示达到产品、服务、信息交流的一种活动形式。它包括各种类型的会议、展览（包括交易会、博览会）、体育赛事、节庆等。因此，会展项目就是以各种会展活动为管理对象的新型项目的形式。从不同的角度出发，可以把会展项目分成不同的类型，不同类
型的会展项目又有不同的特征。 （1）按性质分类
按会展项目性质来分类，可以分为贸易类会展项目和消费类会展项目 贸易类会展项目是为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动，展出这和参展者主题都是商人，参展商可以使行业内的制造商、贸易商、批发商、经销商、代理商等等相关单位，参观者主要是经过筛选邀请来的采购商，一般的观众被排除在外。展览的最终目的为交易。 消费类会展项目是为社会大众举办的展览活动，这类会展项目多具有地方性质，展出内容以消费品为主，通过大众媒介比如电视、电台、报刊、网络等吸引观众。观众主要是消费者，一般来说，消费者需要购买门票入场，这类项目非常重视观众的数量。 区分展览项目是贸易性质还是消费性质，主要标准是观众的组成，即观众是贸易商还是一般消费者，而不是以展品，即工业品或消费品来反映。 （2）按内容分类
按会展项目内容来分类们可以分为综合类会展项目和专业类会展项目。 综合展览是指包括全行业或数个行业的展览会，也被称作横向性展览会，比如重工业、轻工业展； 专业展览指展示某以行业甚至某一项产品的展览会，比如钟表展。 会展活动也包括会议，会议洽谈型会展项目主要是指以重要城市为中心而举办的综合性的国际会议及大型论坛活动等，如APEC会议、亚洲博鳌论坛等。这类会展项目具有以下特征。
第一，重复性强。会议洽谈型项目一般是定期举办的会展项目，重复性强，尤其是一些大型的国际会议，每年定期举行，但每届的举办地一般安排在不同的洲、不同的国家、不同的城市，在同一城市举办的可能性较小。
第二，服务全面。会议和展览不同，服务范围更加全面。一次大型的会议，从音响、通讯、信息系统、场地布置到会间服务都要全面到位。比如餐饮服务，一般的展览型项目要求比较简单，只提供基本餐饮，而会议洽谈型项目通常要提供包括早餐、午餐、晚餐等全方位服务，开会期间一般还有差点服务。 第三，参与人数少。会议洽谈型项目与前几种展览项目不同，与会人员一定的人数。一般的展览会都有上十万的人流量，而会议型项目有上千人就算很大规模了。同时，高规格的回忆对与会人员有较高的专业与其他条件要求。
2.1.2会展项目的管理知识领域
一般认为，项目是项目管理的核心概念。从最广义的角度来讲，项目是一个需要在特定时间完成的具体而又明确的任务，项目是作为系统地被管理对象的单次任务，是单次性活动的一种组织管理模式。美国项目管理协会将项目定义为“为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作”。 根据项目的特性可以给其下这样一个定义：项目是一项为了创造某种唯一性的产品或服务的时限性工作。所谓时限性是指每一个项目都要有明确的开端和明确的结束；所谓唯一，是指该项产品或服务与同类产品或服务相比，它是为了创造某种唯一的产品或者服务的时限性工作，该项产品或者服务必须与同类相比具有明显的差异性和独特性。
项目管理是指项目管理者为了实现其目标，按照客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对执行中项目的发展周期的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，已取得良好效益的各项活动的总称。项目管理的含义主要包括以下五个方面:
第一，管理的主体。管理的主体是指项目管理者，即投资者或者经营者（项目业主）对项目发展周期全过程的管理。第二，管理的客体。项目发展过程中的全部工作。第三，管理的目标。在时间、成本和质量的要求下实现项目预期目标。第四，管理的职能。经典管理学中的计划、组织、控制、沟通与激励的职能在项目运转过程中的应用将会有效保证项目目标的实现。第五，管理的要求。管理过程中，我们需要在下面这些相互间有冲突的要求中寻求平衡：范围、时间、成本和质量；有不同需求和期望的项目设计人员；明确表示出来的要求（需求）和未明确表达的要求（期望）。
项目管理的要素主要包含以下四方面：第一，范围。也被称为工作范围，指为了实现项目目标必须完成的所有工作。一般是通过定义交付物和交付物标准来定义工作范围的。工作范围根据项目目标分解得到，它指出了“完成哪些工作就可以达到项目的目标”。或者说“完成哪些工作项目就可以结束了”。后一点非常重要，如果没有工作范围的定义，项目就可能永远做不完。要严格控制工作范围的变化，一旦失控就出现“吃力不讨好”的尴尬局面：一方面做了许多与实现目标无关的额外的工作，另一方面也会因为额外工作影响了原定工作的实现，造成
商业和信誉的双重损失。第二，时间。项目时间用进度计划来描述，进度计划不仅说明了完成项目工作范围内所有工作需要的时间，也规定了每个活动的具体开始和完成的时间。项目中的活动根据工作范围确定，在确定活动的开始和结束的时间时还要考虑它们之间的依赖性。第三，成本。成本是指完成项目所需要的所有款项，包括人力成本、原材料、设备租金、分包费用和咨询费用等。项目的总成本以预算为基础，项目结束时的最终成本应控制在预算范围以内。特别值得注意的是，在会展项目中场租成本和营销成本占到很大比列，而工作量又难以估计，因而制定成本预算难度很大。第四，质量。质量是指项目满足明确或者英汉需求的程度。一般通过定义工作范围中的交付物来明确定义，这些标准包括各种特性及这些特性需要满足的要求，因此交付物在项目管理过程中有着重要的作用。另外，有时还可能对项目的过程有明确的要求，比如规定过程中应该遵循的规范和标准，并提供这些工程得以有效执行的证据。在展览项目中，会展量主要体现在展商，观众质量以及双方的互动情况。
对一个项目来说，最理想的情况就是多快好省。多指工作范围大，快指时间短，好指质量高，省指成本低。但是这四者之间是相互联系、相互依赖的，提高其中的一个指标会降低另一个指标，实际上这种理想的情况很难达到。这里指的是狭义的质量，如项目及项目成果的技术指标和性能指标等；为了区别于广义质量得概念，下文采用品质这一术语。在一定范围内，品质就、成本、进度三者是相互制约的：当进度要求不变时，品质要求越高，则成本越高；当成本不变时，品质要求越高，则进度越慢；当品质标准不变时，进度过快或者过慢都会导致成本的增加。通过管理谋求多快好省的有机统一和均衡。 时间、质量、成本这三个要素简称TQC。一个项目的工作范围和TQC确定了，项目的目标就确定了。如果项目在TQC的约束内完成了工作范围内的工作，就可以说项目取得了成功。 2.2会展项目管理现状
目前项目管理方法主要应用在建筑工程行业，而会展领域涉及相对较少，但是会展行业有着特殊的时间周期性和典型的项目特征，时间管理在会展项目管理的实施中就显得尤其重要。在这一过程中如果通过科学有效的时间管理，能够提高会展的运作效率，降低项目风险和项目成本，取得有效的会展成果，无论从经济效益还是社会效应都有着极大的促进作用。
从最初的建筑施工延展到科学研究、商业贸易、文化教育以及军事等各个领域，项目已经成为组织经营活动的一种典型形式，而项目管理方法已渗透并应用到各行各业。随着项目的复杂度和规模的扩大，项目管理方法也在人们的工作生活中发挥着越来越重要的作用。通过科学的项目管理方法，使项目的启动，计划，执行等各个环节得到了有效的管理和控制，很大程度上促进了项目的运作成功率，提高了项目运行效果。
项目时间管理，是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程包括具体活动的界定，活动的排序，时间估计，进度安排以及时间控制等工作。项目时间管理又包括六大过程：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续、时间估算、制定进度表、进度控制。 2.2.1会展项目管理中的时间管理
会展项目的时间管理是指办展机构对会展的各项筹备和组织工作在时间上进行通盘考虑，对会展的招展、招商、宣传推广、布展、撤展以及展会服务等各个环节在时间及工作进度上进行统筹安排，使各项工作在时间安排和进度上彼此协调，符合会展整体筹备和组织工作的需要，在时间上保证会展最终如期举行。 会展项目时间管理的重点，是对项目各阶段的主要工作内容、工作程序、及其衔接关系编制计划，在实际进度与计划进度出现偏差时进行纠正，并控制整个计划的实施。
会展项目的时间管理一般分为三个基本步骤:第一，目标选择。就是确定在某段时间内计划要达到的目标，各目标最晚必须在什么时候达到，这些目标构成了办展机构在这段时间内的行动指南。第二，行动排序。就是按照计划目标，对在这段时间内将要采取的各种行动进行合理排序，分清主次，计划好哪些需要优先执行。第三，动态控制。就是对各行动的具体执行过程进行优化控制，尽量合理规划业务流程，使各执行过程流畅。 2.2.2时间管理中存在的问题
目前，由于中国展览业发展太快，展览市场广大，国内各行业公司的参展热情也随之提高。然而，新的竞争环境下，由于中小微型展览公司创业起点不高，数量上也过多，导致旧的“路径依赖”难以挣脱，加上缺乏优秀的项目经理，高素质管理人才短缺，给会展项目的时间管理中带来不少的问题：
2.2.3会展项目的阶段
会展项目的时间管理，按其主要阶段分析有如下的的基本内容：
第一，会展招展的时间管理。招展是展会策划和筹备的核心工作，能否在预定的时间里顺利完成招展任务是展会能否成功举办的关键，如果招展不成功，展会势必难以顺利地如期举行。然而，展会招展不是一蹴而就的，它是要经过多次反复、多次邀请才能完成的工作。主办者必须对招展工作在时间上进行合理安排，并在时间上对展会招展进度进行有效监督和控制，合理把握展会招展工作的启动时间、加大招展力度的时间和应该调整招展策略的时间，保证在展会预定的开幕时间之前完成展会的招展任务。由于市场情况的不断变化，客户信息的不断更新，展会的招展工作一般很难像当初计划的那样顺利，因此，办展机构应该按目标参展商招展效果和展位划出数量对招展进行全程监控。招展方要将有关目标参展商的名单一一列出，将每次与各目标参展商的联系及对方的信息反馈情况记录在案；并绘制“展位分布平面图”，将已经被参展商租用的展位用不同的颜色标出，标明租用该展位参展商的名称。同时掌握目标参展商参展和展位划出情况，与招展进度计划对比，分析招展任务完成的情况，指定进一步的招展策略，以控制招展的时间。
第二，会展招商的时间管理。招商工作的成效直接关系到展会的整体展出效果，也关系到参展商参展的实现价值。招商工作的主要任务是吸引观众，并使展会开幕后有足够数量的目标观众到会参观。使目标观众能如期到会参观。面对数量庞大而且具有很大不确定性的专业观众，展会的招商很难像对招展那样进行控制。展会应根据实际情况选择合适的监控办法。以国际展会为例，由于国外观众对于参观异国展会有很多情况不熟悉，在很多方面需要展会的帮助，他们往往会提前进行参观申请登记，所以对于国外招商就可以按观众申请登记情况进行监控。而国内观众一般不习惯预先进行参观登记申请，所以展会还是应按照事先根据市场分析情况和已掌握的目标观众数据信息而制定的招商进度计划来对国内招展进行有效的监控。当然也可以将这两种方法结合起来使用。
第三，会展宣传推广的时间管理。会展宣传推广的三大主要任务是促进展会招展、促进展会招商和建立展会良好的品牌形象。因此，展会宣传推广工作不仅
在内容上要与展会招展、招商以及品牌建设相适应，还要在时间安排上与它们相协调。宣传推广工作是一项计划性和时间性都很强的工作，专业媒体推广、大众媒体推广、展会现场推广、公共关系推广等多种推广方式不仅要在口径上协调，还要在时间先后上有统一的规划。而且展会的宣传推广是一个长期的工作，它从展会的筹备期开始要一直延续到展会结束，不同阶段有各自的工作重点，如在筹展的启动阶段、宣传造势阶段、重点招展阶段、重点招商阶段、开幕筹备阶段、展会正式开幕阶段等，都要明确每一阶段宣传推广的重点。
第四，会展服务的时间管理。给客户提供高质量的服务是现代会展业取得竞争优势的重要手段之一。让客户久等是现代会展服务的大忌。所谓高质量的会展服务，即给客户提供及时、快速、高效和规范的服务。会展服务时间管理，就是要在时间上合理安排展会的展前、展中和展后各个环节的全过程服务，并在时间上对他们进行有效管理。值得注意的是，很多办展机构对展中的时间性理解深刻，但却忽视了展前、展后服务在时间性方面的要求。从而影响了客户对会展项目的整体评价效果。
第五，会展布展和撤展的时间管理。布展和撤展时间的长短直接关系到展会租用展览场地时间的长短，而这又关系到展会举办成本的高低。如果展会布展和撤展在时间上安排合理，那不仅可以大大缩减展会成本支出，还可以使展会的布展和撤展工作安排的井然有序，使参展商满意的同时也使展会满意。布展和撤展的时间管理可以从以下几个方面入手：
首先，为方便参展商进行布展准备和撤展规划，展会要将展会布展、撤展的确切起止时间准确地通知参展商和其展位承建商。还要尽快通知各参展商需要提交审查的展位搭建设计材料和应提交的时间，以备展会及有关安全和消防部门的审查。展会可以在《参展商手册》或布展（撤展）通知中注明，或用专函通知，还可以在展会现场以广播的形式对参展商加以提醒。
其次，让参展商理解布展和撤展时间的不可变更性，使他们在时间上科学规划自己的布撤展工作。很多展馆的展期安排都很紧，很难进行临时的调整，所以展会的布展时间一旦确定下来，一般就不再调整，对于布展的截止时间更是如此。 再次，加强布展和撤展的现场管理。如果展会现场秩序混乱，各参展商互相影响，他们的布、撤展工作进程必将受影响，整体进度必将被拖延。所以，展会
有必要维持良好的现场秩序，对现场进行有效的管理。 2.3时间管理研究现状
项目时间管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程包括具体活动的界定，活动的排序，时间估计，进度安排以及时间控制等工作。项目时间管理又包括六大过程：活动定义、活动排序、活动资源估算、活动持续、时间估算、制定进度表、进度控制。通过合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最大工作效率。会展设计项目时间的管理的卞要工作是首先会展设计项目的任务和活动进行顺序组织和安排，然后对每项设计活动的合理完成的工期时间进行利一学估算和制定会展设计项目完整的进度计划，包括整个会展项目从策划、设计、制作、布展、展出、撤展的时间进度力一案，并且还需制定对设计项目完成的进度的有效监控计划等力一而的内容。从设计项目开始时，首先要有明确会展设计项目的目标、确定会展设计工作的任务范围，了解的设计任务书的要求，将会展设计项目的工作如策划创意、效果图制作、施工图绘制、平而设计、数码信息设计等等工作进行分解。然后根据经验和项目实际的情况制定可行的项目时间计划，安排会展项目设计进度表，进了于合理的时间管理。最后还必须进行有效的进度控制，跟踪会展设计项目的执行情况，及时做出反应。 2.4存在问题和改良方法
设计项目在时间上的延误是时间管理中的主要问题。这对设计品质影响较大，引起这一问题的主要因素有以下几点：设计、开发人员不足；对设计项目完成期没有足够的估计；由于技术上的不确定因素，造成返工等原因；设计者的设计能力不足，引起设计工程延误；第五，设计项目开始的前期工作不充分，导致设计的反复；由于临时插入其他新的业务引起管理上的混乱，比如外协给别的设计公司的业务之类的关联业务延误；关键设计人员中的人才流失，员工积极性不高。
2.5总结研究现状以及解决方法
第一，事先做好前期的准备工作，明确设计单位自身技术的优势和薄弱环节。充分了解和认识参展商会展设计项目的特点和性质，明确其设计难度和目标要
求，事先做到心中有数，及早防范。必须重视调研和策划工作，充分收集各力一而的信息和资料，制定详细的设计任务书。
第二，制定合理的项目时间进度控制计划，使设计能够在预定的时间内完成。根据设计单位实际情况和设计项目组的人员组织结构来安排完成项目的各项工作，制订一个合理确切的设计程序及设计计划表;重视对设计难点和重点问题的管理。重点难点的问题解决了，相应解决其他力一而的问题就比较顺利;将项目组人员与职责进行合理分配;及时了解设计计划推进的实际情况，对出现的一些问题及时做出对策;预留缓冲的时间，以防万一时间拖延。特别是对于木单位不能完成的外协设计工作，必须抓紧跟踪，确保按时保质的完成任务。
第二，制定对时间管理的监督计划，做好监督工作。会展项目时间紧张，任务繁琐，项目的执行过程中不会是一帆风顺，对项目的时间进度进行有效的监控是非常必要的。项目管理者应该安排专人监督项目的进度完成工作，对于发生的问题及时作出调整和应对。
第四，做好激励工作，充分发挥和调动设计者的积极性。在时间管理中，必须充分发挥和调动设计者的积极性以提高设计的效率。设计者看重归属感、被尊重和自我价值的实现。个人有了归属感-愿意为这个组织献计献策，被尊重才愿意表达自己的真实想法，而一旦设计者的创意被采纳则是对设计者最高的奖赏。会展设计项目的项目管理者要具备激励型的领导风格，通过激励成员完成项目工作。项目管理者应该充分考虑到这个特定的人群的需要，并因人而异地设计一些引导这种需求的激励力一式，从而使个人价值的实现与组织价值的实现统一起来，只有这种需要得到了满足，才能做好项目时间管理工作。激励因素是指诱使一个人做出成绩的任何事情或事物，可以是物质层而的，也可以是精神层而的，如高工资、舒适的工作环境、有声望的头衔，还可以是诱导某些需要的环境，并且管理人员的领导行为、组织的制度等都能对激励产生影响。
第四，通过一系列的力一法来达到加快设计进程。在设计项目开始前尽量解决在设计过程中将出现的一些关键技术问题。比如事先做好各种图块、模型库、设计大样图、设计资料库等等，加快设计制图的进度，加快整个设计项目的进程。设计管理者在明确设计项目的目标、技术要求之后对设计工作的安排要事先进行统筹计划，对可以平行同时做的工作可同时进行，这样可以节约时间，加快设计
项目的进展;集中力量攻克技术上难关;某一阶段工作即将完成前，就预先通知下阶段的参与人员，通过早期预告和早期参与以便尽早工作交接。比如在创意设计阶段就可以让绘图工作人员参与进来，以便绘图人员能尽量理解设计思路，加快完成图纸的制作工作。
第3章
会展项目时间管理方案
3.1时间管理概述
“项目时间管理的主要任务就是合理地分配项目资源并保证项目进度能够按时完成”。会展项目由于其项目所具有的独特性及时间的重要性，它对时间的管理更为严格、细致。会展项目的时间管理，是指“办展机构对会展的各项筹备和组织工作在时间上进行通盘考虑，对会展的招展、招商、宣传推广、布展、撤展，以及展会服务等各个环节在时间及工作进度上进行统筹安排，使各项工作在时间安排和进度上彼此协调，符合会展整体筹备和组织工作的需要，在时间上保证会展最终如期举行”。
对参展企业而言，会展项目的时间管理范围更小，仅指会展活动的准备、宣传推广、布展以及展会服务、撤展等各个环节进行统筹安排，估算活动所需资源，制定进度计划及策略，从而保证项目按时完成的各项管理活动。参展企业会展项目时间管理的重点，是对会展各阶段的主要工作、工作程序及其衔接关系编制计划，在实际进度与计划进度出现偏差时进行纠正，并控制整个计划的实施。 3.2会展项目时间管理步骤
首先需要界定和确认会展项目中各项活动及活动内容。会展项目中的各项活动，是工期估算、编制进度计划以及后面各项工作的基础。其次要对该项目活动的具体内容进行排序。识别会展项目各项活动并记录整个活动间逻辑关系的过程，一般可采用箭线图法、网络模板等。再次需要估算工期(活动持续时间)。估计会展各项活动所需要的持续时间，在估算中也要考虑风险因素的影响。然后拟定项目进度计划。明确该项目活动的开始日期、结束日期，并依据项目重要事项确定相应的里程碑。最后控制项目具体进度。对项目的进展情况进行监督管控，及时发现问题并纠正，会展项目时间管理步骤如下所示：
（1）活动分解与界定
项目活动分解与界定是指通过对项目工作分解结构的进一步分解和细化，识别和界定为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动，并定义那些为生成项目产出物及其各组成部分而必须完成的具体任务或必须开展的具体活动。活动定义过程必须是项目时间管理的第一个过程。 （2）对项目活动进行排序
项目活动排序是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并
据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。在对项目活动进行排序这一工作中，非常重要的是明确项目各项活动间内在的逻辑关系，找出最为关键的活动并将其确立为该项目的里程碑。对项目活动进行排序需要了解项目活动清单及其支持细节、项目产出物描述、项目活动之间的必然依存关系、项目活动之间的人为依存关系、项目活动的外部依存关系以及项目的里程碑事件。
编排和描述项目活动顺序关系的方法和工具主要有顺序图法及箭线图法：
图2 用顺序图法绘制的项目网络图
图3 用箭线图法绘制的项目网络图
（3）活动工期估算
项目活动工期估算是根据WBS中定义的项目活动和项目活动清单来估计完成这些项目活动所需的工期。工期通常以小时或天表示，但大型项目也可能用周或者月作为表示工期的单位。根据项目资源分配情况、人员的能力因素以及活动的难易程度，可以对每个活动进行工期估算。一般说来，工期估算可采取专家判断、类比估算、参数估算、三点估算等几种方式。其中，三点估算在这几种工期估算方式中是较为科学准确的，它将时间分为最乐观时间、最悲观时间、最可能时间，并采用公式计算出具体活动持续时间。 （4）活动进度计划
为了确保会展项目按规定时间顺利完成，较为重要的部分是制定项目进度计划表。由于项目进展受内外因素影响较多，项目进度变化较大，所以，据项目进展情况不断修订项目进度计划表是不断重复的过程。其中最为关键的是明确某个活动开始及结束的时间。在开发进度表的过程中我们使用关键路径法，关键路径
是网络图中持续时间最长的路径，也是可以完工的最短周期，关键路径上的自由浮动和总浮动都为零。本项目的关键路径如图2所示。 （5）项目进度控制
“进度控制是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程”。项目经常出现实际进度与计划相偏离的情况，主要是因为项目在执行过程中受到众多因素的影响。所以为确保项目总体进度目标的实现，必须采用相关措施对进度进行有效的管控。项目进度控制主要有以下3项内容：第一，对项目进度的状态进行判断，即跟踪监测项目的具体进展状态，检查是否发生改变，尤其是对关键路径的把控，判断其是否发生改变。第二，对造成进度变化的因素施加影响，即对影响到展会按期实现的各种因素进行分析、研究、归纳，并制定出解决措施并责任到人。第三，在变更实际发生时对其进行管理。当项目管理计划等出现变更时，可召开变更控制会，重新编制计划、调整资源配置等，确保项目按期进行。 3.3计划阶段的时间管理
对于一个展会来说，时间管理方面的效能会对整个展会的成败得失有很大的影响，需要引起足够的重视，并且采取最科学合理的时间管理，制定最优化的时间管理方案，从而让整个展会能够顺畅进行，进而实现展会的预期目标。总体来说，一个展会的时间管理分为几个基本的阶段和环节，包括计划阶段、执行和监控阶段以及结尾阶段。其中计划阶段的时间管理非常重要，关系到整个会展筹备工作的成败，也影响到会展的各个工作的基础和前期工作，在时间管理中具有举足轻重的地位。
对于会展计划阶段进行科学的时间管理，非常有必要，其必要性主要体现在以下方面：
①面对同行业的激烈竞争，如何能在计划阶段就获得竞争的优势是需要考虑的问题，而通过科学合理的时间管理，从而在投入不变的前提下，能够极大提高各项工作的效率，实现各项工作更好的衔接，进而发挥出更大的效能；
②会展包括很多不同的阶段和环节，通过对时间进行管理，理顺会展各个阶段和环节，为会展顺利进行提供更好的必要保障；
③会展的效果如何，在很大程度上取决于筹备工作，而时间管理可以确保筹备工作更加有效，从而为整个会展筹备工作打下坚实的基础；
④对参展商来说，他们期望得到更好的服务，而通过时间管理，可以优化会展服务工作，为会展客户提供更优质的服务；
⑤整个会展是一个有机统一的整体，通过时间管理，可以让各部分的工作效能得到更大的发挥，有助于各个环节以及不同工作的协调和沟通；
⑥对一个展会来说，管理工作尤为重要，而时间管理可以为各项管理工作提供必要的支持，做到时间上的统筹优化。
正是因为会展时间管理具有如此重要的作用，很有必要，因此在重视时间管理的基础上，一定要弄清楚时间管理的基本步骤，主要分为以下三个步骤：
①根据相应的计划，按照各个不同目标的轻重缓急，制定相应的时间起始点，尤其是要注重对最晚时间的制定，这个非常重要；
②根据不同的目标，进行合理的活动安排，让轻重缓急的目标都能够在最适合的时间内顺利完成；
③具体监控。通过对各个目标设定时间内进行监控，以确保整个过程和流程能够尽可能快地完成，进行优化选择，确保会展的有序进行。
一般来说，计划阶段的时间管理主要包括几个环节，即招展时间管理、招商时间管理，以及宣传推广时间管理，下面就具体来看每个不同环节的时间管理。
（一）招展时间管理
一般来说展会的招展时间分为两个部分，一个是在别的展会的展览现场就开始进行一些针对本次展会的招展时间，另一个是在展会开始之前的招展时间。因此，要却别对待不同的招展时间，从而更加游刃有余。招展时间的安排非常重要，可以从以下几个方面体现出招展时间工作的重要性：
①要根据展会所涉及到的具体行业，根据行业产品的特性和营销时间，对展会时间进行合理的安排，确定最佳的时间，以便达到做好的展会效果；
②招展作为整个展会的第一个环节，其启动时间也要合理安排，万事开头难，启动时间安排好了，就可以开一个好头；
③招展是一个系统的过程，不是一两天就可以完成的工作，因此，整个招展时间就要充分体现出展会的优势，这就需要有充足的招展时间作保障；
④为确保招展时间的科学性，就要对整个招展过程进行全程的监控，密切关注整个招展流程的进展，随时解决各种突发问题，确保招展活动顺利完成。
招展主要是为了展现出展会的优势，从而让参展商对展会有更多的了解，并且有信心参展，从这一点上来说，招展时间管理的设定也要考虑到参展商，毕竟展会是为参展商服务的，忽视了这一点，也就难以达到良好的招展效果。因此，在整个招展进程中，就要以展会招展的目标参展商为依据，站在参展商的角度，为其招展提供更好的服务，让其体验到更多的便利。同时，也可以根据整个展会的最大参展商容量，然后进行合理的数量化分，以数量为基准，进行相应的招展时间确定和进行以及流程的监控。当然，上述两者是难以完全分开进行的，可以在综合的基础上进行区别对待，相互结合，才能有更好的效果。
招展时间管理首要的目标是为了确保展会招展工作的顺利进行，此外，还有一个非常重要的方面，那就是让意向参展商对于招展时间和整个展会的时间流程都有充足的了解和把握。面对意向参展商良莠不齐的时间管理能力，可以在时间管理方面为参展商提供一定的指导。具体的工作如下：
①参展商决定参展以后，必然要进行相应的参展筹划，这个时间和招展时间是重合的，是同步进行的。为参展商提供明确清晰的参展日程安排，并且让他们明白这个时间是固定不变的，没有更改和变动的可能性，在此前提下，可以对参展商给予一定的帮助，让他们制定最适合自己的时间安排和计划，通过科学安排筹展工作的时间，让参展商对时间更加重视。参展商的筹展工作计划和时间方案合理了，展会效果也会得到很大的提升，这是一个双赢的过程；
②在招展阶段，可以将整个展会的日常工作时间安排以表格的形式传达给参展商，让他们从整体上进行展会时间统筹，可以更加科学地统筹展会工作，从而实现既定的参展目标；
③根据参展商提供的具体负责人的名单和联系方式，在招展期间就要与其进行及时的沟通，随时了解进行，做到心中有数，确保各方面工作的协调和沟通。
（二）招商时间管理
招展工作结束以后，接下来就是非常重要的展会招商时间。这个时间也需要进行科学管理，展会招商影响到整个展会的观众，对参展商的实际利益有极大的影响，进而对展会的成败产生不同程度的影响。因此，对于展会的招商工作，也具有非常明确和具体的时间方面的要求：
①统筹规划。展会的招商工作要进行整体上的时间规划，进而根据科学的时
间规划进行合理的工作安排，确保各项工作都能够顺畅进行；
②启动时间。招商工作具有举足轻重的地位，其启动时间也不能随意而为，而是要根据招展的具体情况以及各项工作和规划，在综合这些情况的前提下，选择最好的启动时间，以达到最好的招商目标；
③协调统一。招商和招展是密不可分的，相互衔接的，因此，招商时间也要和招展时间相互协调，避免出现时间上的冲突，减少不必要的麻烦；
④确定招商“黄金期”。招商也是一个过程，通过确定其启动时间，循序渐进地展开招商工作计划，在各项招商前期准备工作就绪的时候，就是招商“黄金期”到来的时间，一定要把握好这个时间，提高各项工作效率，达到最佳效果；
⑤确保招商时间的进度。最好对整个招商过程进行全程的监控，密切关注整个招商进展，确保各项工作按照既定的招商时间有序开展。
招商时间管理为的是能够从时间上对整个招商工作进行整体把控，让招商工作的不同时间阶段能够有相应的工作效率体现出来。此外，只有参展商，没有观众，也就失去了参展的意义，因此，观众也是招商阶段需要重点关注的一个目标，这就对招商进度管理方法提出了更高的要求。因此，在整个招商过程中，对于具体的进度要有更好的把控，在按照既定的招商进度开展工作的同时，也可以擦考已经申请参观的观众的数据，在这一方面进行相应的监控，将两者有机结合起来，确保整个招商工作的完成，为展会的成功提供更好的帮助。
招商时间管理追求的是更多的观众，从而实现更多的成交量，这技能保障参展商的利益，也能够提升展会的知名度。因此，观众的参观也非常重要，可以在这方面给予观众一定的参观时间上的指导和帮助，为他们提供更加便捷的参观环境。具体的工作如下：
①时间通知。观众对于展会的具体时间有很大的需求，可以通过各种方法，将展会的具体时间尽可能地传达给更多的观众，他们就可以对展会的开闭幕日，以及每一天的观众参观时间，甚至是不同时间举行的一些特别的活动时间都有很好的了解，可以灵活安排自己的参展时间，将自己的时间和整个展会的时间有机结合起来，根据自己的需求安排参展活动；
②重点突出。为了更好地突出展会上举办的各种活动，可以在展会现场一个醒目的位置，比如进门位置等，通过大幅的时间安排表传达给观众，既方便对展
会时间比较熟悉的观众更好地进行参观选择，也可以为那些对展会时间安排还不熟悉的观众提供更好的指导；
③咨询答疑。为了更好地服务好观众，还可以在展会现场显眼位置布置好咨询台，通过专业的工作人员，为观众进行展会相关时间和工作安排上的介绍和答疑，为每一位有疑惑的观众提供更加个性化的服务，彰显出展会的专业和周到。
（三）宣传推广时间管理
招展和招商工作完成以后，展会开幕前的这段时间就是展会宣传推广的时间。宣传推广是为了增加展会的影响力和美誉度，引起更多人的关注，因此，这段时间的管理也显得尤为重要。展会宣传推广在时间方面也具有特定的要求，具体如下：
①展会宣传推广不能和招展时间有多冲突，要以招展时间为前提和基础，没有招展工作，是不可能有宣传推广工作的；
②展会宣传推广也要和招商时间进行协调，要符合招商时间的相关制定和推进，而不能与其产生时间上的冲突。在时间上，它们是前后相继的，而不能颠倒次序，否则就不可能有实际的效果和意义；
③展会宣传推广时间管理有一个很重要的目标，那就是要确保在充足的时间内，通过科学的宣传和推广，让更多的人了解展会，从而形成一个良好的形象，获得更好的评价；
④展会宣传推广不仅仅是展会方的事情，还和参展商有着密切的关系，因此，展会宣传推广时间一定要和参展商的工作时间安排一致，在和相关参展商的代理和参展负责人沟通的前提下，确定展会宣传推广的时间安排，这样也可以为参展商的工作提供更多的便利，从而实现双赢。
宣传推广时间管理既是对前期的招展和招商工作成果的巩固，也是对后期展会开始后的工作的铺垫，具有承上启下的重要作用，因此，宣传推广时间管理的效能就显得更为重要，一旦出现问题，既会影响到前期招商招展，也会影响到展会开幕以后的实际效果。因此，展会宣传推广在进度上就要有更为严格的管理，采取更为科学的方法，确保宣传推广在既定时间的指导下，推动各项动作进度的及时完成。为此，可以在展会制定好的宣传推广方案的指导下进行，也可以根据现相应的预算额度灵活安排，对整个宣传推广时间进行科学的把控。此外，既然
作为展会工作中承上启下的一个重要阶段和环节，也应该站在整个展会的高度上，从整体上对宣传推广时间和进度进行把控，根据展会整体的筹备进度和完成情况进行灵活的调整，以确保整个宣传推广工作能够发挥出更大的效能，引发更多的关注，赢得更多的口碑。 3.4执行和监控阶段的时间管理
对于一个展会来说，在展会前提准备工作完成以后，直到展会顺利开幕，其计划阶段的时间管理就完成了其历史使命，整个展会的时间管理立刻转移到执行和监控阶段的时间管理。一般来说，计划阶段的时间管理为的是能够推进整个展会准备工作做的顺利完成，为整个展会的顺利召开提供较好的保障，打下坚实的基础，确保整个展会计划和准备完全满足整个展会的需求，并为展会的顺利开幕和推进做好各种准备。一旦展会开幕，就进入到执行和控制阶段，这个阶段的时间管理对于展会方案的执行和预期展会效果的实现都非常重要，如果能够做好科学的时间管理，就能够推动整个展会管理工作的有效运行，为展会的成功提供更好的帮助，充分发挥出展会时间管理的效能。 （一）执行阶段的时间管理
对于展会来说，其执行就是为了更好地做好展会服务，为参展商以及观众提供更好的服务，因此，展会执行阶段的时间管理其实也就是服务管理，是对于整个展会确定流程和时间把控的前提下，严格执行预期的展会方案，通过服务推动整个展会按照计划流程顺利推进。具体来说，执行阶段的时间管理也可以分为如下几个方面：
① 展会时间执行要严格按照展会计划时间。
对展会来说，执行的过程其实就是将展会设计方案和预期计划通过人来变为现实，将展会的预期设计和效能充分发挥出来。展会属于时间性非常强的一种展览形式，其对时间的要求非常严格，往往在前提准备工作的时候就已经确定好了整个展会的时间和流程，其在时间性上的独特性也对其时间管理提出了更高的要求，尤其是展会执行阶段的时间管理，关乎到整个关会能否高质量地按照预定的时间完成，从而取得预期的办展效果。因此，应对展会时间性强的特性，展会执行阶段就最基础的要求就是要以展会计划时间作为展会执行阶段时间管理的依据和前提，通过更有效能的时间管理，借助更科学的时间管理理念和方法，为展
会的整体推进提供更好的保障和动力，发挥出展会执行阶段时间管理的高效率。 ② 展会时间执行要确保服务质量。
对于展会筹办者来说，要想更好地体现出展会的影响力，树立展会的品牌效应，就要不断提升服务，以高效的服务为参展商和观众提供更好的参展体验，从而实现他们各自不同的参展诉求，进而实现自己展会筹办的目的。因此，展会执行阶段的时间管理就对展会服务有更高的要求，时间管理的本质其实也是服务，是一种服务的具体化和细化，通过实践方面的管理为参展商和观众提供更好的流程服务，进而推动展会按照计划和预期不断推进，从而气的预期的效果，体现出展会执行阶段时间管理的应有作用，让其为展会提供更好的推动力和保障，使展会能够成为参展商和观众各取所需的平台和纽带，在实现他人利益的基础之上，更好地实现展会筹办者自己的利益，实现多方共赢。 ③ 展会时间执行要实现服务承诺。
在筹展阶段，展会筹办者就已经制定出了详细的展会流程和时间，并且流出了参展商能够获得的相应服务，这也是展会筹办者展现展会吸引力，从而吸引更多参展者的一种好的宣传和营销方式，参展商也正是看到了展会在服务上的承诺，才参加展会。因此，展会执行时间管理的一个内涵就是要实现其对参展商在筹展阶段的服务承诺，将其承诺转化为具体的高质量服务，为参展商更好地展现其产品提供更好的保障。其实，实现服务承诺也是展会筹办者展现诚意，铸造其品牌的一个好的方法。只有实现其展会承诺，让参展商体验到更高规格的服务，他们的利益得到了保障，获得了预期的回报，才能够对展会有更好的印象和评价，才可能在以后的展会中成为参展商，这也是展会筹办者可持续发展的必然选择。 ④ 展会时间执行要有求必应。
展会执行阶段的时间管理还有一个重要的功能，那就是不断满足参展商随时提出的各种需求，通过为期解决具体化的需求，让参展商也能够完全按照展会预期时间和流程完成其参展任务，达到预期的参展效果，从而获得相应的参展回报。其实，在执行阶段时间管理上，通过满足参展商的具体服务需求，能够让参展商按照展会筹办者制定的时间计划进行，时间有了保障，整个展会的顺利推进也就变得更加顺其自然了。从这个意义上来说，对参展商服务需求的有求必应，其实也是展会筹办者为自己服务，通过展会执行阶段时间管理，在让参展商获得相应
的服务和回报的同时，展会筹办者才能够实现预期的目标，为展会顺畅进行做好保障工作。
（二）监控阶段的时间管理
对于展会来说，执行阶段的时间管理是为了更好地实现预期的展会效果，从本质意义上来说，执行是将具体的计划变为现实的过程，是一种有预案、有计划、有目标追求的时间管理方式。而监控阶段的时间管理则完全不同，其目的是为了通过时间管理对展会进程进行监控，随时处理突然问题，为展会执行和服务提供更好的外部保障，让其能够充分发挥出应有作用，为展会的成功作出应有的贡献。因此，展会监控阶段的时间管理其实也就是保障服务管理，是对于整个展会执行阶段的流程和时间把控的把控，通过解决随时出现的问题，为参展商提供更好的保障，为展会执行和服务高效率的实现增添助力，其实是一种展会成功的保鲜。具体来说，监控阶段的时间管理也可以分为如下几个方面： ①展会时间监控要全面有效。
对展会来说，时间监控的过程其实就是确保时间执行顺畅进行的外部保障过程，通过充分合理的外部保障，为展会时间执行及其服务的提供营造一个比较好的氛围和条件，这样才能够将展会执行中时间管理的预期效能充分发挥出来。展会有其整体性和重复性的独特特点，需要通过更好的时间监控，在整体时间管理理念的需求的要求下，将张辉时间监控的作用充分发挥出来。时间监控最基本的要求就是全面，要涉及到展会服务的各个环节，估计到展会会场的各个角落，在不断提升时间监控效率的同时，为整个展会流程的推进和服务的提升做出更大的贡献。只有通过全面有效的展会时间监控，才能够对整个展会的时间有一个整体上的科学把控，从而确保展会时间能够按照预定计划和预期推进，为参展商和关注提供更好的展会时间方面的服务和保障。 ②展会时间监控要及时迅速。
对于展会筹办者来说，展会监控要想更有效果，就要做到及时迅速，在全面监控理念的指导下，相关的展会时间监控工作人员一定要保持高度的注意力，要时刻关注展会过程中发生的各种可能影响到展会时间推进和展会时间执行的各种因素和时间，并且以最快的速度，最高效的工作，及时地解决这些问题，为展会的顺利进行做出自己应有的贡献，发挥出展会时间监控的应有效能。如果说展
会时间执行是一种服务的延伸和深化的话，展会时间监控就是一种服务的保障和丰富，通过展会时间执行为参展商和观众提供供服务，进而通过展会时间监控为展会时间执行效能的提升提供保障，并且在两者的紧密结合之下，确保整个展会能够以一种预期的理想状态顺利展开，让各方都能够获得其预期回报，达到展会应有的功能和效果，实现展会设计和预期。 ③展会时间监控要以服务理念为依据。
展会时间监控虽然说是一种保障，但是在发挥其对执行推进的积极作用的前提下，就要探讨如何更好地实现展会时间监控转化为具体的展会效能的问题。因此，展会时间监控要秉承服务的理念，不单单指的是其对于展会执行的保障方面提供的服务，更重要的是要将服务理念不断深化，站在服务整个展会发展的角度上，以参展商和观众的服务需求为考量对象，从而在优化展会时间监控方面做出更多的工作，让整个展会的时间监控成为一个消除隐患和解决问题的问题处理机制，进而为展会完成贡献出更多的力量。 ④展会时间监控要以展会需求为前提。
展会时间监控有其自身的保障性和服务性的特点，但是不管其如何发展，都有一个最基本的前提，那就是任何展会时间监控都要以展会整体需求为依据，以满足展会需求为时间监控目标，有了明确的依据和目标，展会时间监控才更有目的性，相关的时间监控人员也更有工作的积极性和动力，从未可以为展会整体时间的把控提供更好的帮助。其实，在监控阶段时间管理上，通过随时处理突发情况，确保展会时间执行的需求，从而为整个展会提供更好的时间方面的宽松条件和环境，不至于使服务工作在一种紧张的状态下进行，也更有服务效率和质量的保证，其反过来也会对展会起到积极的促进作用。从这个意义上来说，以展会需求为前提的展会时间监控的作用和重要性就更加凸现出来，如何更好地在这方面提升时间监控人员的整体素养和时间管控理念，更好地发挥出他们在时间监控效能方面的优势，其意义重大。 3.5 结尾阶段的时间管理
对于一个展会来说，当各项工作都能够顺利推进，而展会时间管理也能够充分发挥出应有的作用和效能的话，就能够去报整个展会的流程顺利进行，按照原先自定好的展会时间计划稳步推进。通过展会执行和监控阶段的时间管理，在服
务方面做得更好，整个展会也逐步进入尾声。此时，还不能放松，展会结尾阶段的各项工作也非常重要，仍然要通过展会结尾阶段的时间管理为各项工作提供较好的时间保障，为整个展会的成功贡献一个令人满意的收尾。按照展会筹备和计划中规定的时间，一旦展会进入结尾阶段，就进入到结尾阶段的时间管理，这个阶段的时间管理对于整个展会的收尾工作非常重要，如果在这个阶段能够做好科学的时间管理，就能够促进整个展会管理工作的完成，也为展会时间管理工作画上一个的句号。
一般来说，展会的撤展时间的安排也非常重要，是展会筹备方为参展商服务的最后一个环节，在前期服务和时间管理方面取得良好成效的前提下，通过漂亮的展会收尾，站好最后一班岗，给参展商留下一个美好的印象，也有利于提升展会的影响力和好评度。可以从以下几个方面体现出撤展时间工作的重要性：
①撤展时间要明确规定，具体到精确时间，而不能以一个比较含糊的时间作为撤展时间，这样可以给参展商一个明确的时间界定和规范，参展商也可以根据精确的车展时间安排好自己的各项撤展工作，从而确保整个撤展工作的顺利进行，避免发生因为撤展时间问题而导致的纠纷；
②撤展作为整个展会的最后一个环节，其时间的合理安排有着非常重要的影响，有了好的开头和好的过程，必然要有一个好的结尾，这也是展会筹办者对自己工作的一个收尾，撤展时间安排科学合理，让整个展会有一个的收尾；
③撤展是一个复杂的过程，不是一下子就可以完成的工作，因此，整个撤展时间的安排就要既能符合展会整体时间安排的需求，又能够满足参展商撤展各项工作的有序进行，从中找到一个平衡点，实现展会筹办者和参展商利益的双赢，让双方都能够以一个漂亮的结尾结束展会；
④为确保撤展时间的科学性，就要对整个撤展过程进行全程的监控，密切关注整个撤展流程的进展，随时解决各种突发问题，确保撤展活动顺利完成。
撤展主要是为了完成展会的收尾工作，从而让参展商对展会有一个更好的评价和认可，并且吸引他们继续参展，从这一点上来说，撤展时间管理的设定要充分考虑到参展商的利益和需求，忽视了这一点，也就难以达到良好的撤展效果。因此，在整个撤展工作进程中，就要以展会撤展的预期期望和目标为依据，站在参展商的角度，为其撤展提供更好的服务，让其体验到更多的便利。同时，可以
根据参展商的具体情况，根据其规模大小为其制定合理的撤展时间计划，帮助其完成整个撤展工作。
撤展时间管理首要的目标是为了确保展会撤展工作的顺利进行，此外，还有一个非常重要的方面，那就是让参展商体验到展会的优势和服务，重复参展。面对意向参在时间管理能力方面的不足，可以在撤展时间管理方面为参展商提供一定的指导。具体的工作如下：
①为参展商提供明确清晰的撤展日程安排，并且让他们明白这个时间是固定不变的，没有更改和变动的可能性，在此前提下，可以对参展商给予一定的帮助，让他们制定最适合自己的撤展时间计划，通过科学安排筹展工作的时间，让参展商对时间更加重视，推动参展商撤展工作的完成。参展商的撤展时间和计划科学合理，有助于参展商更好地完成整个撤展工作，这对于展会的完成也是很有好处的；
②在撤展阶段，可以将整个撤展工作时间安排以表格的形式传达给参展商，让他们从整体上进行展会时间统筹，可以更加科学地统筹相关撤展工作，从而实现既定的撤展目标；
③根据参展商提供的具体负责人的名单和联系方式，在撤展期间与其进行及时的沟通，随时了解进行，做到心中有数，确保撤展各方面工作的协调和沟通。
通常来说，整个的撤展时间管理主要就是上述的工作，这些工作完成的效率如何，在很大程度上影响着撤展能否顺利进行。相比于整个展会的其他环节，撤展工作更加复杂，尤其是面对不同参展商的不同需求，其工作推进也差异很大，加之整个撤展工作往往比较杂乱，如果不能很好地处理这个问题，可能导致一定的混乱，造成一些参展商不能在规定的撤展时间内完成所有的撤展工作。因此，为了更好地推动撤展工作的完成，相关的时间管理人员和工作人员一定要强化撤展现场管理，毕竟这个时候已经没有观众，工作人员需要以参展商保持密切联系，随时关注其撤展进度，为其解决可能出现的一切问题，通过各方的协调和努力，将整个展会的所有工作都顺利完成，达到预期的展会效果。
影响会展时间管理的风险因素及其风险控制方法？
第4章 时间管理在“中国进出口商品交易会”的应用
这部分内容不符合要求，需要进行具体的时间管理过程，包括对具体案例的整个时间管理规划，要有数据，计算过程，有优化过程，有计划结果，有对时间管理的风险分析和控制等等。去资料室查阅一下他人的项目进度管理方面的论
文。
4.1广交会概况
中国进出口商品交易会，也急速我们通常所说的广交会，自从第一节广交会在1957年举办以来，其已经有了五十多年的历史，可以算得上是我过历史最悠久和最成功的展会，其不管是在规模和参展商，还是在商品种类和层次上都具有较高的水准，现在已经成为具有极高世界知名度和极大影响力的世界性知名展会。中国进出口商品交易会具有48个不同类别的展团，其涵盖了我国比较知名的各行业的企业，参展商遍布全国各地，此外，每年还有大量的国际知名企业参展，这对于其知名度和影响力的提升很有好处，也从一个侧面反映出其在号召力方面的巨大能量。
中国商务部和广东省作为主办单位对其发展的推动功不可没，而中国对外贸易中心组我诶承办单位，也在其发展过程中起到了应有的作用。现在，随着不断的完善和发展，中国进出口商品交易会的贸易方式也不断丰富和多样化，而且随着网络和电子商务的发展，其还推出了网上交易会，使其在变革中获得更好的发展。从其具体的合作形式来看，既有大宗出口贸易，也有进口贸易，还有其他多种形式的经济技术合作和交流活动，这也体现出其作为国际性和综合性展会的自身巨大优势。
一般来说，广交会一般分为三期，每期的参展商都不同，第一期往往是机械设备和工业建筑相关行业，第二期主要是涉及到生活家居的相关行业，而第三期则主要涉及服装、医疗和体育休闲等相关领域和行业。
为了确保广交会的顺利进行，其设置了多种职能部门，具体负责不同的工作，为广交会的顺利进行提供绝对的保障，为所有参展企业提供更优化的优质服务，尽可能地提高个职能部门的工作效率，并且通过各部门直接的协调和协作，立足于广交会顺利进行的整体需求，群策群力，通过更加积极的工作和热情的服务，为广交会增添新的魅力，吸引更多的企业参展，体现出国际性知名会展的优势和
竞争力，也体现出我国的综合国力和经济发展的良好势头。
具体到各个职能部门的具体职能来看，它们各自都肩负着某一项职能，只有每一个职能部门都正常工作，真个广交会才能够顺利召开。其具体分工和职能如下：
①大会秘书处。大会秘书处处于总体协调的领导地位，对整个广交会的各项工作统领协调，确保各项工作按照预定的计划完成，对于整个会展的通讯和服务进行全局统筹，并随时解决各种突发情况和问题，为参展商和观众提供更好的服务，为推动整个广交会的顺利进行提供整体筹划和全局管控。
②业务办公室。业务办公室主要是针对具体业务而设立的，主要是处理相关的进出口工作，并且对于相关的贸易形势进行研究，给出科学的预判，其也负责相关的展会方案制定，展会期间的展览协调，以及不断完善广交会信息化体系建设，为广交会提供全方位的技术支持。
③外事办公室。由于广交会是一个国际性的展会，因此其相关的对外联络工作就由外事办公室负责，不管是对外交往的相关工作，还是各种外事活动的组织和安排，都是通过外事办公室来实现的。其对于国际贸易交流和沟通，推动广交会成交都有非常积极的作用，可以算得上连通内外的桥梁和枢纽，其职能发挥的好坏，对广交会整体的成功有很大影响。
④ 政治工作办公室。为了更好地确保广交会思想政治相关工作的有序进行，专门成立来了政治工作办公室，其不但要承担广交会思想政治相关工作，而且还对于倒卖展位等等的违规行为进行检查监督，确保广交会违规违法行为得到及时的处理，并且采取相应的预案，尽可能地杜绝这类影响到广交会声誉的问题的出现。
⑤ 保卫办公室。广交会规模巨大，参展商也来自世界各地，因此其保卫工作的重要性就更加凸现出来。保卫办公室的主要职责就是确保整个广交会的安保安全，并且为广交会的顺利进行提供良好的安全环境，对于各类潜在安全隐患也赋有检查监督的职责。通过对整体社会治安和广交会安保工作的认真负责，创造出一个和谐稳定的参展环境，为参展商和观众提供最好的便利，为其安全提供最好的保障。
⑥ 新闻中心。其只要职能是负责广交会相关的采访活动，及其官方的新闻发布，
肩负着重要的对外宣传的职责。此外，新闻中心还负责广交会会刊的编辑和出版，以及一些相关宣传活动等等，是广交会的对外窗口。
⑦ 卫生保障办公室。广交会规模巨大，为了更好地展现出广州的城市形象，卫生保障工作也变得非常重要，是体现城市良好形象的窗口，广交会卫生工作的好坏影响到城市形象和整个的国家形象，必须引起高度的重视。其对广交会卫生保障相关工作统一领导，全权负责，并且协调其他职能部门，做好相关工作的衔接和推进。
⑧ 证件服务中心。作为国际性的展会，广交会在相关证件管理上比较严格，与证件相关的各项工作都有证件服务中心完成，不但进行想的管证件制作，还对证件信息的科学管理，及其现场证件管理进行统一领导，确保证件管理的科学性，杜绝相关问题的出现。
由上可知，广交会作为规模盛大的国际性展会，其需要完成的工作非常多，因此，以上的这些职能部门就应运而生，通过各司其职，各负其责，充分发挥出不同职能部门的作用，并且进行协调和沟通，确保整个广交会整体服务工作的有序进行，为广交会的顺利进行提供全方位的服务，为参展商和观众提供全面的保障，展现出广交会应有的气度和风范，吸引八方来客。 4.2广交会进度管理优化
为了确保广交会能够按照预定的方案顺利进行，整个广交会通过严格的时间管理来确保各项工作都能够稻城预期目标。在科学研究的前提下，广交会对整个会展时间管理进行了优化，为的是能够发挥出时间管理对广交会的推动和保障作用，从而举办成功的会展，实现各方共赢，也借机不断增加广交会的知名和好评度。
对于广交会来说，时间管理方面的效能会对整个展会的成败得失有很大的影响。因此，在大会秘书处的协调下，相关的职能部门采取最科学合理的时间管理，制定最优化的时间管理方案，从而为整个广交会顺畅进行提供了科学的时间保障。正是因为时间管理对广交会有如此重要的作用，业务办公室就充分发挥出在制定相关方案方面的职能，为广交会计划阶段制定了详细的时间管理方案。其具体方时间管理方案如下： （一）招展时间进度管理方案
招展时间管理方案的制有其其独特性，和招展工作密切相连。业务办公室根据展会所涉及到的具体行业，根据行业产品的特性和营销时间，对展会时间进行合理的安排，确定最佳的时间，以便达到最好的展会效果。其具体的工作如下：
①参展商决定参展以后，业务办公室为参展商提供明确清晰的参展日程安排，并且让他们明白这个时间是固定不变的，没有更改和变动的可能性，在此前提下，对参展商给予一定的帮助，让他们制定最适合自己的时间安排和计划，通过科学安排筹展工作的时间，让参展商对时间更加重视。 （二）招商时间进度管理方案
展会招商时间也需要进行科学管理，业务办公室通过统筹规划，从广交会需求出发，以整体思维制定相应的时间管理方案。在确定广交会启动时间以后，通过与其他职能部门的协调统一，确保招商时间进度管理的科学化，并且对整个招商过程进行全程的监控，密切关注整个招商进展，确保各项工作按照既定的招商时间有序开展。其具体的工作如下：
及时发布招商时间通知，为参展商提供明确严格的招商时间安排和工作进程，并且组织专门的招商工作人员负责咨询答疑的工作，为意向参展商解决各种疑问，为其提供最好的招商服务。 （三）宣传推广时间进度管理方案
展会宣传推广是为了增加展会的影响力和美誉度，引起更多人的关注。此外，这段时间是对前期的招展和招商工作成果的巩固，也是对后期展会开始后的工作的铺垫，具有承上启下的重要作用。因此，为了更好地优化宣传推广时间进度管理，业务办公室制定了宣传推广时间进度管理方案。其具体工作如下：
①展会宣传推时间的制定以招展时间为参考；
②展会宣传推广时间的制定和招商时间进行协调，确保各项工作在时间进度上协调统一，避免时间冲突的问题出现；
③展会宣传推广时间进度管理要保证时间充足，以便更好地宣传和推广广交会，让更多的人了解展会，参与进来；
④展会宣传推广不时间进度管理还要充分考虑参展商的利益，时间进度管理方案的制定也要参考参展商的工作时间安排 （四）执行阶段的时间管理方案
广交会开幕以后，为了更好地做好展会服务，为参展商以及观众提供更好的服务，业务办公室在制定执行阶段时间进度管理方案的时候，以整个广交会确定流程和时间把控为前提，严格执行预期的展会方案。具体工作如下：
⑤ 业务办公室严格按照广交会计划时间制定时间进度管理方案。根据广交会时间性强的特性，业务办公室以展会计划时间作为展会执行阶段时间进度管理的参考，在科学时间管理理念和方法的指导和帮助下，制定了更有针对性的时间进度管理方案。
⑥ 以确保服务质量为指导原则。对于广交会来说，只有以高效的服务为参展商和观众提供更好的参展体验，才能够实现广交会筹办的目的。因此，相关职能部门对广交会执行阶段的时间进度管理进行了优化，为的是能够更好地实现服务效能，实现多方共赢。
兑现服务承诺。在筹展阶段，广交会就对参展商进行了一定的服务承诺，执行阶段时间进度管理方案的制定和实施，其实就是为了能够更好地兑现这些服务承诺，确保参展商的利益。 （五）监控阶段的时间管理方案
对于展会来说，执行阶段的时间管理方案是一种有预案、有计划、有目标追求的时间管理方式。业务办公室为了更好地确保执行效能，进而制定了监控阶段的时间管理方案，希望监控广交会进程，随时处理突然问题，为广交会的顺利进行提供更好的外部保障。从这个意义上来说，广交会监控阶段的时间管理方案其实是一种保障服务预案。 （6）结尾阶段时间管理方案
对于广交会来说，随着时间进入尾声，业务办公室为了更好地确保收尾工作在时间上的保障，制定了结尾阶段时间进度管理方案，通过科学的时间管理，确保参展商顺利完成撤展工作，为广交会的完成贡献力量。其具体的工作如下：
①为参展商提供明确清晰的撤展日程安排，以便他们能够更好地合理安排自己的撤展工作进行，完全按照撤展时间预案完成撤展工作。如果参展商在这方面缺乏相应的经验的话，可以对他们提供一定的帮助，帮助他们制定最适合自己的撤展时间计划，通过科学安排筹展工作的时间，让参展商对时间更加重视，推动参展商撤展工作的完成。参展商的撤展时间和计划科学合理，有助于参展商
更好地完成整个撤展工作，这对于广交会的完成也是很有好处的；
②在撤展阶段，业务办公室将整个撤展工作时间安排以表格的形式传达给参展商，让他们从整体上进行展会时间统筹，可以更加科学地统筹相关撤展工作，从而实现既定的撤展目标；
③业务办公室还根据参展商提供的具体负责人的名单和联系方式，在撤展期间与其进行及时的沟通，随时了解进行，做到心中有数，确保撤展各方面工作的协调和沟通，为参展商撤展提供更好的服务。
从上面这些广交会在时间进度管理上的优化可以看出，广交会各职能部门都是以时间进度管理方案作为其工作的依据，根据时间进度管理方案展开自己的工作，为广交会各个阶段工作的有序进行做出应有的贡献，发挥出各个职能部门应有的部门职能。
其实，从中我们可以感受到，对于庞大的广交会来说，时间进度管理是其各项工作的一种连接，将不同职能部门的工作以时间预案的方式进行无缝对接，这样既可以避免出现时间上的冲突，造成各职能部门之间职能发挥上的负面影响，也可以更充分地利用点滴时间，更好地提升各个职能部门的工作效能，将各自的工作做得更好，以更严格的标准来要求自己，为广交会的顺利进行打下坚实的基础，并且通过不同职能部门之间的密切协作和沟通，确保广交会全方位工作的展开，让整个广交会在一种稳定平和的环境中进行，这既符合广交会筹办者的意愿，也是对参展商负责的一种态度，也能够为参展的观众提供更好的外部环境，让他们能够通过广交会有所收获，这才是广交会时间进度管理的应有之义。 本课题以广交会作为研究案例，其实是一种挑战和考验，毕竟广交会无论是在其规模，还是知名度上，都具有无可挑剔的地位。笔者通过对广交会整个聊城的时间进度管理进行了梳理，并且对不同阶段的时间进度方案进行了一定的阐释，提出了自己的看法，收获颇丰。广交会作为一个综合性、国际性的会展，其时间进度管理过程中涉及到的职能部门众多，参展商更是来自于国内外的知名大企业，他们户对广交会的时间进度管理提出更高的要求，其实也就是他们对于更好的服务有更大的期待。因此，在大会秘书处的统一协调下，在各个职能部门的密切配合下，统筹兼顾，既能够按照预定时间管理方案展开工作，有能够应对随时出现的具体情况，将方方面面的问题都考虑进去，只有这样，才能够以时间进
度管理为主线，将广交会的各个阶段和各个职能部门统筹起来，群策群力，发挥出制度化的优势，通过更努力的工作，为广交会各方交出一份满意的答卷，也体现出广交会在时间进度管理方面的成熟和老道。
第5章 结论及展望
5.1会展项目时间管理的现状及展望
本文通过对会展项目时间管理的具体阐释和分析，并且以广交会作为案例，
对展会时间管理有了更多的感悟和思考。广交会作为有着五六十年历史的国际性展会，其在时间管理上具有非常大的优势，这也通过其一次次完成既定目标和任务就可以看出来。
然而，近年来随着各种展会的不断增多，会展筹办者时间管理上的不足和劣势也得到了很好的体现，尤其是一些比较大型的会展，其具有非常好的构想，然而在具体的时间管理上却遇到了严峻的挑战。会展筹办者在专业的管理人才方面的储备不足，导致其会展项目时间管理出现冲突的情况，这对其整个展会的推进工作产生了一定的负面影响。
结合近年来越来越多的综合性大型展会的筹备办经验，各种小问题不断出现，这和其管理人才匮乏有一定关系，根本原因还是其会展时间管理方面的经验不足，制定的会展时间管理方案看似比较合理，那只是纸上谈兵的阶段，一旦到了具体进程中，因为沟通和协调的问题，加之其会展时间管理方案本身的缺陷和不足，在综合作用下，就导致会展难以完成，这对于会展筹备者来说是一大损失，会给参展商留下一个不好的印象，他们会觉得这样的会展不专业，对其再猜参加会展的吸引力就变得非常低，这样的会展往往是举办一次或者几次就销声匿迹，这也是我国现在很多会展一直在重复的道路。
如果要探讨其深层次原因，这和我国在会展方面额整体发展状况是相符合的。相比于国外，我国的会展组织和管理经验相对匮乏，会展的发展起步较晚，只是今年才有了比较好的发展趋势。在相关的管理和组织经验不足，缺乏相应完善的体系支撑的条件下，会展的发展反而会给会展筹办者带来更大的挑战和考
验，越是规模巨大的会展，带给筹办者的压力就越大。这种会展发展和需求持续走高的现状，遇到会展承办和时间管理方面经验不足的情况，两者之间的冲突就会更加明显，从而造成了我国会展业这种矛盾急剧凸显的现状。要想改变这种矛盾冲突，推动我国会展业的稳步发展，就要不断学习国际成功的会展时间管理经验，借鉴其在会展过程中采用的体系化和制度化的措施，并且根据我国会展业发展的具体情况，因地制宜，做出更好的改变，找到最适合中国会展业发展的时间管理方法，形成制度化的措施和规范化的运作，才能够确保会展项目时间管理的科学性，为我国会展业的发展做出更多的贡献。
立足于我国会展业的现状，经过本课题的研究和探讨，笔者对于会展项目时间管理的未来还是充满信心的。毕竟，我国会展也时间项目管理起步较晚，会展业整体发展也比较滞后，难以为会展项目时间管理提供更多的研究案例，这也是导致我国会展项目时间管理现在乱象的根源所在。
随着我国经济的持续发展，其对会展的需求也会越来越多，受此影响，我国会展业必定迎来一个稳步发展的好时期。只有会展业不断发展，会展越来越多，才能够让筹办者不断惊雷经验教训，获得好的筹办经验，再结合国际上先进的会展时间管理理念和操作流程，就一定能够推动我国会展项目时间管理向着科学化的方向不断迈进。这个过程也许是漫长的，但是只要我们能够坚定信心，对会展项目时间管理的未来有一个良好的预期，相关的参与者也要不断提升自己的整体素质，从而获得更多的经验，这样才能够慢慢赶上国际先进会展时间管理的发展步伐，为我国的会展项目时间管理进步作出更大的贡献。
回首过去，我国的会展项目时间管理受限于会展业整体发展落后局面，在很长一段时间内，都采取比较粗放的时间管理，难以达到会展项目时间管理不断发展的要求，也造成会展项目时间管理的效能难以提升，进而影响到整个会展的成功，也对其美誉度和评价有一定的负面影响。立足于现在，虽然还面临着种种问题，但是会展业蓬勃发展的春天已经到来，随着会展业的不断发展，将会有越来越多的国际性的展会出现在中国，这可以很好地锻炼筹办者的会展项目时间管理能力，提升其时间管理水平。展望未来，我国的会展项目时间管理必定能够在会展业持续发展的大好局面的推动下，迎来一个快速发展的时期，借助于相关学者的理论研究成果的进步，我国会展项目时间管理必定能够迎头赶上，变得更加科
学合理。
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